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2024年7月15日发(作者:)

没有收到退款

极少会遇到这种情况,就是成功申请了退款,也收到了案例和邮件通

知,期间也没有客服要求回复验证码确认退款,但是十天半个月过去了依

然没有收到退款。

于是找客服调查,第一个客服说了很多,最终就给了一个链接叫你自

己看,我坚持问在符合退款条件的情况下申请成功了退款,订单也显示申

请了退款,为何没有退款给我?这个客服估计经验不足,还是什么原因,

他就是不退,也不告诉你具体原因是什么。

按照第二个客服的说法:不要担心,因为有些技术问题没有从您的终

端处理。

我退款了,所以你可以在7-10天内拿到这笔钱。

所以,只要成功申请了退款的,不存在什么条件不符,一个解决不了,

那就再找一个试试看,不同的客服处事的结果或许是不同的。

这里需要提醒的是,EA的游戏退款条件是启动游戏需要24小时内申

请,没有启动则14天申请,预购类游戏,在发行后14天内申请,同样,

如果启动了游戏,则24小时内。找ea退必须是在Origin或EA平台的购

买,如果是steam等其它平台的购买,则应该找其它平台退款,非EA的

第三方游戏大部分都是无法退款的。

没有收到钱另一个原因,就是你是否记错了付款方式?退款是原路退

回!

运气好就给你退,运气不好,就难。

有的玩家已经成功申请了退款,过去了十多天,依然没到账,找了三

四个客服,就是不给你退,说你没资格等等,大家还是尽量别给EA送钱

了!

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