IE无法打开网页,空白网页的原因和解决方法

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2024年7月16日发(作者：)

IE无法打开网页，空白网页的原因和解决方法

一、网络设置的问题

这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网

方式下，及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。

二、DNS服务器的问题

当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如果可以访问，

那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出

错或DNS服务器本身问题，这时你可以手动指定DNS服务（地址可

以是你当地ISP提供的DNS服务器地址，也可以用其它地方可正常使

用DNS服务器地址。）在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔

号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的

DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由

器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接，这种情况的话，可把

路由器关一会再开，或者重新设置路由器。

还有一种可能，是本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问

速度，系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS

缓存里，一旦再对这个网站进行访问，则不再通过DNS服务器而直接

从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以，如果本地

DNS缓存出现了问题，会导致网站无法访问。可以在“运行”中执行

ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存。

三、IE浏览器本身的问题

当IE浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了；或者IE被恶

意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用“黄山IE修复专

家”来修复（建议到安全模式下修复），或者重新IE（如重装IE遇到

无法重新的问题，可参考：附一解决无法重装IE）

四、网络防火墙的问题

如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了

阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙

安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。

五、网络协议和网卡驱动的问题

IE无法浏览，有可能是网络协议（特别是TCP/IP协议）或网卡驱

动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络协议。

六、HOSTS文件的问题

HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清

空HOSTS文件里的内容。

七、系统文件的问题

当与IE有关的系统文件被更换或损坏时，会影响到IE正常的使用，

这时可使用SFC命令修复一下，WIN98系统可在“运行”中执行SFC，

然后执行扫描；WIN2000/XP/2003则在“运行”中执行sfc

/scannow尝试修复。

其中当只有IE无法浏览网页，而QQ可以上时，则往往由于

、或（VXD只在WIN9X系统下

存在）等文件损坏或丢失造成，Winsock是构成TCP/IP协议的重要组

成部分，一般要重装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协议，所以

不能像98那样简单卸载后重装，可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP协

议，使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作如下：

点击“开始 运行”，在运行对话框中输入“CMD”命令，弹出命

令提示符窗口，接着输入“netsh int ip reset c:”命令后

会回车即可，其中“”文件是用来记录命令执行结果的日

志文件，该参数选项必须指定，这里指定的日志文件的完整路径是

“c:”。执行此命令后的结果与删除并重新安装 TCP/IP

协议的效果相同。

小提示：netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具，你可以使

用此命令配置和监视Windows 系统，此外它还提供了交互式网络外

壳程序接口，netsh命令的使用格式请参看帮助文件（在令提示符窗口

中输入“netsh/?”即可）。

第二个解决方法是修复以上文件，WIN9X使用SFC重新提取以上

文件，WIN2000/XP/2003使用sfc /scannow命令修复文件,当用sfc

/scannow无法修复时，可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工

具WinSockFix，可以在网上搜索下载。

八、杀毒软件的实时监控问题

这倒不是经常见，但有时的确跟实时监控有关，因为现在杀毒软

件的实时监控都添加了对网页内容的监控。举一个实例：KV2005就

会在个别的机子上会导致 IE无法浏览网页（不少朋友遇到过），其具

体表现是只要打开网页监控，一开机上网大约20来分钟后，IE就会无

法浏览网页了，这时如果把KV2005的网页监控关掉，就一切恢复正

常；经过彻底地重装KV2005也无法解决。虽然并不是安装KV2005

的每台机子都会出现这种问题，毕竟每台机子的系统有差异，安装的

程序也不一样。但如果出现IE无法浏览网页时，也要注意检查一下杀

毒软件。

九、Application Management服务的问题

出现只能上QQ不能开网页的情况，重新启动后就好了。不过就

算重新启动，开7到8个网页后又不能开网页了，只能上QQ。有时

电信往往会让你禁用Application Management服务，就能解决了。

具体原因不明。

十、感染了病毒所致

这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在

打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，

把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看CPU的占用

率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其

他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资

源．找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，

则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，（方法：

开始— 运行，输入regedit）在注册表对话框里，点编辑—查找，输

入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，

往往能彻底删除干净。

有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。

十一、无法打开二级链接

还有一种现象也需特别留意：就是能打开网站的首页，但不能打

开二级链接，如果是这样，处理的方法是重新注册如下的DLL文件：

在开始—运行里输入：

regsvr32

regsvr32 （注意这个命令，先不用输）

regsvr32

regsvr32

regsvr32

regsvr32

regsvr32

regsvr32

注意：每输入一条，按回车。第二个命令可以先不用输，输完这

些命令后重新启动windows，如果发现无效，再重新输入一遍，这次

输入第二个命令。

本文标签： 网页命令问题无法文件