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2024年7月20日发(作者:)
控制面板”->“电源管理”->“高级电源管理”->“启用高级电源管理支持”
或者 “控制面板”->“电源”->“显示”->“屏幕保护程序”->“电源管
理”->“APM打勾” 如果还不行,应该是BIOS没设置好。
在Windows系统中的确常常出现自动关机失败的情况,下面谈谈具体的原因和处理
办法。
1. 系统文件中自动关机程序有缺陷。为了确认是否是这个原因所致,可以作下述实
验。在“开始/运行”中输入命令“rundll32 ,exitwindows”看看能否正常关
机。如果在这个命令下可以正常关机,表示自动关机程序可能有某种缺陷,如果使用的是
Win98系统,请在“开始/程序/附件/系统工具/系统信息/工具/系统文件检查器”
检查系统文件的完整性和修补文件。如果采用其它系统(Me/2000/XP),也可在相应的项
目中完成文件修补。如果修补文件仍然不能解决问题,只能重新安装系统。而运行
“rundll32 ,exitwindows”也不能正常关机,则可能是操作系统中某些系统程序
有缺陷,但是处理办法仍然是修补系统或者重新安装系统。
2. 毒和某些有缺陷的应用程序或者系统任务有可能造成关机失败。首先查杀病毒,
在关机之前关闭所有的应用程序。由于有些应用程序是系统启动时加载的,因此可在“启
动”菜单(在“开始/运行”中输入命令:“msconfig”)中逐个减去加载的程序,以便
看看有无影响关机的文件(当然要重新启动之后才有生效)。
3. 外设和驱动程序兼容性不好,不能响应快速关机。可在“开始/运行”中输入命
令:“msconfig”,在“常规”标签页中选择“高级”,在打开的窗口中选择“禁用快速
关机”。如果怀疑外设有故障,也可以逐个卸载外设进行检查,以便找到有影响的外设。
4. 如果设置了在关闭Windows时使用声音文件,当该文件被破坏时也可以造成关
机失败。请在“控制面板/声音/事件”中选择“退Windows”项,把声音名称设置为
“无”。这样处理之后如果能够正常关机,则表示的确是该原因所致,可重新安装声音文
件供使用。
5. 在Win98自动关闭时将显示“现在可以安全地关闭计算机了”,这个内容是由
Windows目录下的“”文件完成的,如果这个文件损坏则不能出现上述提示,
而以文本形式提示:“you can now safely turn off you computer”,这也可能造成自
动关机失败,恢复该文件即可。
6. 安装WinXP后不能自动关机,如排除了上述各种原因后,有可能是其控制面板
中的电源选项设置不正确,请检查你的设置,保证ACPI和APM能够正常工作。也有的主
板系统BIOS中的APM(高级电源管理)和Win XP之间不完全兼容(以AMI BIOS为多),
因此不能自动关机。选择关机却变成重新启动系统,在这种情况下只能手动关机了(按下
电源开关保持4秒钟后放开,如果少于4秒则无效)。解决问题的根本办法是升级主板的
系统BIOS,采用新的版本。
Windows无法关机
造成这个故障的原因很多,解决方法:
1) 电脑硬件的原因造成的。
主板BIOS不能很好支持ACPI,建议升级主板的BIOS,一般就可以解决。
电脑的电源质量不好导致了无法正常关机。建议换一个质量好的电源。
2) 电脑软件的原因造成的。
检查文件。下面所列出的记录都可能造成电脑关机失败,可以根据自己
电脑中启动盘根目录下的中所显示的情况,找出原因:
Terminate=Query Drivers 驱动程序有问题
Terminate=Unload Network 不能加载网络驱动程序冲突
Terminate=Reset Display 显卡设置或显示卡驱动程序有问题
Terminate=RIT 声卡或某些旧的鼠标驱动程序和计时器有关的问题
Terminate=WIN32 某些32位应用程序锁定了系统线程
3)检查【高级电源管理(APM)】:打开【开始】|【设置】|【控制面板】|【系统】,
再点【设备管理器】。展开【系统设备】|【高级电源管理】,单击【设置】选项,去掉【强
制使用APM方式】前的对号。重新启动计算机后如能正常关机,则问题的原因可能在于
APM,应关闭高级电源管理功能。
4)禁用快速关机:点【开始】|【运行】菜单,在命令框里输入“msconfig”后点击
【确定】,这时候就出现【系统配置实用程序】窗口。点击【常规】页面,再点击【高级】
选项,在此时出现的【高级疑难解答设置】窗口中,将【禁用快速关机】前面的选择框选
中就可以了。如果计算机正常关机,则说明快速关机这一项有问题。
5)检查是不是关机的时候已经把应用程序全部关闭了。如果没有关闭,可以关闭全部
应用程序。因为有些应用软件可能没有正常关闭,而系统也不能正常结束该应用程序,从
而导致出现故障。
6)在您使用IE 5或更高版本上网时要注意,它们在退出后仍然占用大量的系统资源,
通常使系统的可用资源不足80%,在这之后运行其他软件就很容易出错,很可能导致系统
无法软关机。
7)一些软件在结束时,可能会因为所做的某些操作对系统数据或文件产生影响而导致
系统无法正常关机。这种情况区别于软件的设计不良,这可能是系统自身对自己的保护不
利,有时也与多任务有关。虽然Windows XP具有多任务的特性,但一些大的软件在多任
务同时执行时很容易引起故障,如非法操作、蓝屏故障和死机等。这种情况造成的无法关
机的问题通常在下次开机时就不出现了。
8)一些程序的BUG或一些16位软件也有可能破坏内存中的系统数据或文件。驻留
内存的软件也容易引起冲突,从而导致系统关机异常。找出具有这样问题的软件也不是很
容易,选择"开始"*"程序"*"附件"*"系统工具"*"系统信息",打开"Microsoft系统信息"对
话框,选择"工具"*"系统配置实用程序",可以设置允许或禁止"启动"中的多个驻留
Windows XP的程序。其他有问题的应用软件就只能在长时间的使用过程中去寻找它们的
弊端,以便及时避免错误发生。
不能正常关机的处理办法
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