分析报告(QQ与360)

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2024年8月1日发(作者：)

QQ与360打架事件的分析报告

10月27日，腾讯公司纠集金山、百度、傲游等三家公司，

发布了一份针对360的声明，并利用QQ向所有用户强行弹出，

将在运行360的所有电脑上强行卸载QQ，两家不再兼容。

对此，360公司严正声明如下，并在此披露腾讯偷偷扫描

用户硬盘的最新证据——“超级黑名单”。

1、 腾讯打击报复360，目的是为了转移视线，回避外界对腾讯偷窥用户隐私的质

疑。

2、 360为了用户利益，不惜冒“业界”之大不韪，向一切灰色利益和潜规则宣战。

这次几家有着光鲜外表的企业，合伙发起对360的攻击。

腾讯：被舆论称为“创新杀手，剽窃之王”；尽管已垄断了大部分互联网领域，

仍然贪得无厌，不但涉嫌偷窥用户隐私，而且不断强制捆绑，强迫用户使用其产品，

扼杀互联网创业公司。

百度：长期推广百度搜霸、百度工具条等恶意软件；在三鹿事件中，涉嫌收受三

鹿公司巨额广告费，屏蔽有关三聚氰胺的报道；另据CCTV报道，百度长期把假

药广告和钓鱼欺诈网站混在搜索结果中，攫取了整个假药产业七成收入。360坚持

为用户清理百度旗下恶意软件，并标注百度搜索结果中的欺诈网站，因此遭到百度

报复。

金山：收费杀毒的最后一个堡垒，激烈反对360的免费杀毒，但是金山毒霸自

身在日本却完全免费；微点案中做伪证，用冤狱陷害竞争对手；在国际评测中沦为

倒数第一，却在国内宣传成“全球第一”，遭打假名人王海起诉。

3、 腾讯把非法扫描用户硬盘的行为解释成“QQ安全模块”的安全扫描，但所谓的

“QQ安全模块”为什么在扫描时不明示用户？为什么会强行启动，无法取消，

也无法中止？

通过360隐私保护器和微软的ProcessMonitor，已有充足的数据，可以证明QQ“安

全模块”主要不是用于查杀木马，而是以内置近700款软件的“超级黑名单”方式，

非法扫描和获取竞争产品的各种信息。凭此，腾讯就可以有针对性地抄袭，再以流

氓方式强制捆绑安装自己的产品，形成对竞争对手的精确打击。

同样，就此，腾讯也控诉的360七大罪状

谎言1：金山网盾不安全。

事实：以安全名义恐吓用户，强制用户卸载金山网

盾，开创软件业最恶毒竞争之先河。先是强行抄袭产品创 意，推出山寨的360网盾，为除后患，

2010年5月，360悍然发动了对金山网盾的攻击，在将金山网盾驱逐出用户的机器之后，360 又

在用户中强行推广技术结构完全抄袭金山网盾的山寨360网盾，达到自己彻底驱逐竞争对手的目

的。

谎言2：只有360的漏洞补丁最安全。

事实： 360为了保证用户只用自

己的漏洞修复功能，专门针对金山卫士、QQ电脑管家等软件设计了恐吓拦截框，当用户使用同

类 软件安装补丁时，360会弹出该框，恐吓用户“此漏洞补丁将导致系统不稳定”。

谎言3：360是“专业”安全厂商。

事实：欺骗4亿用户，胡乱解读“超级

工厂”病毒。360为了改变自己的“不专业”的安全厂商形象，在连超级工厂的基本技术原理都没

搞清楚的情况下，大肆渲染“病毒疫情”，营造“超级工厂”病毒即将大规模入侵中国的恐怖气氛，

然后自我吹捧：“因为有360系列安全软件的存在”，“中国已躲过 „超级工厂‟病毒攻击”。

谎言4：云安全！

事实：云暗杀。可牛免费杀毒第一个版本仅仅上线5分 钟，就

遭遇360安全卫士的拦截，经过可牛工程师分析发现，360在可牛发布前一天已部署好云端的暗

杀指令，只要360安全卫士判断文件是可牛杀毒，云端就会发布指令进行拦截，阻止用户安装。

谎言5： 360尊重“用户选择”！

事实：尊重钱的选择。360曾多次找到百度，

恳请开展合作关系，在360系列产品中推荐百度搜索， 便于从百度公司获得巨额分成收入。然

而，合作一旦终止，360立刻变脸，把百度工具栏和百度地址栏两款软件定义为“恶评插件”，并

描述为“此类插件具有恶意行为，可能会危害您的电脑，建议您立即清理”。

谎言6：360挑战霸权，屏幕硬汉！

事实：利益驱动，金钱导向！360与

卡巴斯基的合作，曾经给无数网民带来了实惠。为了获取分成收益，360更是卖力向用户推荐卡

巴斯基，关系亲如兄弟。而伴随着360与卡巴斯基合作的终止，360防火墙开始频频拦截卡巴斯

基升级。

谎言7：只有360浏览器是安全的！

事实：为了利益，360把全世界的浏

览器都定义为不安全。当用户设置浏览器默认 时，360弹出巨大的危险提示框，将这一完全正

常的操作描述为：“可能会被木马利用，建议阻止”。

从QQ和360打架起初，两家公司就开始了互相的罪证指责，

在网上，两家都深情并茂的向用户，诉说自己的无辜，以及以所

谓的证据和现象来指责和揭发对方。两家众说纷纭，很多用户早

已分不清到底谁是真正的为用户着想。

在网上，可以看到这是客户端之间的战争，双方都讲究战略、

战术。

1，360隐私保护器

从功能上来说，隐私保护器也就是看QQ打开过哪些文件，但是QQ打开文件以后

干了啥其实并不知道。如果是在查杀病毒木马，那就是完全没问题，反而证明了

QQ的安全服务在起作用；如果是在读取用户的帐号密码或者机密文件，并上传

到服务器，那就属于用户隐私被窃取了。但你不能证明人家偷了就不能说人家隐

私有问题，因此用户如果细究这个事情的话，360这个打击点是靠不住的。

2，扣扣保镖

扣扣保镖充分考虑了法律风险，从研制之初就具有了不易被从原理上打败的风

险。

扣扣保镖充分利用了微软提供的技术特性，WINDOWS这个问题操作系统不但提供

了一个专门的安全领域，还提供了一个程序员可以发挥的战场。尽管每一代的

windows都号称改善安全特性，实际情况却总是令人失望。微软总是希望第三方

程序能够插入他的程序，还希望第三方程序互相插来插去。

3，客户端云兼容

QQ的兼容性包括两个部分，一个是客户端和360的兼容，一个是浏览器对与360

浏览器的兼容。

首先我们注意到QQ和360的不兼容在不同用户的机器上表现是不同的，有些用

户会提示QQ下线并卸载360，而大部分用户则可以照常使用。也就是说，QQ能

够在服务器端来控制哪些机器跟360兼容哪些不兼容。

4，浏览器兼容武器

首先，QQ宣布不兼容策略以后，QQ空间最先采取行动，360浏览器的用户马上

就看到了Qzone不兼容的提示页面。

于是360马上采取行动，采用修改浏览器User Agent的方式模拟IE进行访问，

化解了兼容性问题。第二天我跟一些产品经理和站长对数据进行了一些交流，发

现360浏览器的来源数据下跌了60%到90%不等，考虑到不可能有这么多的用户

卸载360浏览器，那么统计系统的数据必然有相当成分是被修改的User Agent

蒙蔽了。既然解除了兼容性问题，这个策略很奏效，360占优。

5，小结

客户端早已经不是那个单纯的客户端，只有联网并依赖于强大服务器支撑的客户

端才具有价值、核心竞争力。

客户端的服务器控制技术在此次大战中充分体现。要知道，两家所有的上述战斗，

都是在不升级软件的情况下做到的。在没有底线的战场上的战斗，如果你依赖于

升级这个步骤，那主动权就已经完全掌握在对方的手里了。

在我的机子上，我也通过一些具体的例子来说明一下两方的

优劣：

1、 在我的机子重装系统后，我就立刻装上了360安全卫士、360

杀毒，但几个小时后，我的机子无缘无故，突然严重中毒。我

重新装系统，也装不起来，连重新启动都不行。后来拿到维修

站，工作人员告诉我说，是因为装了360杀毒软件造成的中毒，

后来又安装了卡巴斯基的杀毒软件，后来就用了金山卫士，所

以在我的机子上没有发生战争，无所谓选择。但是就工作人员

说，360的杀毒问题，我很怀疑，因为很多的人也升级了360

杀毒，同时又有很多的用户在用，这点很不足以相信。但是，

还是信其有。

2、 在下载一些压缩文件时，解压后有IE浏览器图标删不掉，用

360毫无用处，而只能用金山卫士。可见，360并不是那么专业。

3、 但提到QQ，我的周围也包括我，很多的同学都被盗过号，可见

在QQ上被盗号的几率很高，它的安全性，并不如它自己以为的

那么可靠。自己不反省，还对360的扣扣保镖予以抵制，不思

进取。

4、 同时，QQ现今的功能很多，有拼音输入、QQ农场、QQ电脑管

家等，但是，只要用电脑的用户都可以看出，拼音输入很类似

搜狗拼音，QQ农场与开心农场如出一辙，QQ电脑管家竟然还会

强行安装，是难撇清 “抄袭”之嫌。

仅以这些，我觉得QQ更应该被申讨，只是作为通信的霸主

地位，就以为用户着想的用意，实则绑架用户的做法，就应该抵

制。

本文标签： 用户百度浏览器兼容网盾