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我也是无意间遇到的这个问题，在我安装Xftp6的时候，因为电脑出现了故障导致安装意外性中断，然后我再次开机，就出现了这个情况，是直接提示我安装Xftp 6.msi这个程序，但是我根本就找不到这个程序在哪里，然后我点击了取消按钮，然后就一直在一个窗口：windows installer 正在准备安装。。。。

解决方案一：临时解决

  将windows installer的服务改为手动。

解决方案二：彻底解决

  在网上去下载一个程序：windows installer cleanup utility

  安装，然后启动程序，在列表中找到让你安装的那个程序，然后remove就行了。

问题就解决了。

原文：https://blog.csdn/yangwang1994/article/details/82495380

本文标签： 弹出解决办法窗口结束电脑

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