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背景
正在编辑表格,不小心将电源线踢掉了,插上电源重启后黑屏,只有鼠标。
系统: Microsoft Windows 10.
很久没关机了。
TL;DR
- 开启并切换到 Administrator 账户
- 排查 C:\用户\用户名\AppData\Local\Microsoft\Windows\
- 大概率是因为 Caches\cversions.*.db 导致的
详细
系统启动后,点击登录账户后等待事件比以往更久。过了大约30秒,屏幕全黑,滑动鼠标后仅能看见鼠标指针在屏幕上。打开任务管理器,发现CPU 占用很高。
- Control + Alt + DEL (小键盘最下面一排的小数点)
- 尝试在 任务管理器上运行
explorer.exe
. 卡住。 - 尝试运行
powershell
和cmd
均卡住。 - 右键某个进程,点击
打开文件位置
后能正常弹出文件管理器
。 - 左键双击或右键文件管理器中的某个文件。卡住。
将网上 搜索到关于 Windows 桌面无法打开
, explorer.exe 没有运行
的所有解决方案都尝试过后,依然无法启动桌面。
在茫茫网络上解决方案时看到了 这个文章。我也尝试切换到其他账户看看。
- 在
文件管理器
上方的搜索框内输入control
后打开控制面板。 - 进入
用户账户
后点击管理其他账户,然后点击新建账户
。卡住。
既然新建账户卡住,那么还有其他已经存在的账户可以用吗? 有的,Administrator
!
在 文件管理器
上方的搜索框内(由于没有桌面,CTR+R 是无法弹出输入框的)输入 compmgmt.msc
后打开账户控制面板。 将 Administrator 启用(将禁用选项去掉)。参考这篇文章
如果登录到 Administrator 后桌面正常加载,那么表示 explorer.exe 在那个用户环境下启动时,读取用户配置或记录出错,导致无法启动.
, 否则可能是 系统文件损坏
。
一般来说,Windows 会将用户配置存储到 C:\用户\用户名\AppData\Local\Microsoft\Windows\
,所以我们登录到管理员账户下的目的就是对该文件夹进行排查。
就我遇到这次故障来看,问题出现在 Caches
目录,该文件夹下面有几个 cversions.n.db
文件。我将它们删除后切换到那个用户就可以启动桌面了。
如果实在无法排查到具体是哪些文件出问题了,可以将 Windows\Caches
甚至 Windows
重命名(相当于删除)以重置那个用户的配置。
备注:~/AppData
在 Windows 系统中是一个隐藏目录。
备注2:所有文件排查(删除)均在 C:\用户\用户名\AppData\Local\Microsoft\Windows\
下进行。不要去动 C:\Windows
下的文件, 除非你非常明白自己在干什么。
版权声明:本文标题:记一次 Windows 10 突然断电重启后桌面无法打开的解决过程 内容由热心网友自发贡献,该文观点仅代表作者本人, 转载请联系作者并注明出处:https://m.elefans.com/xitong/1726855700a1087157.html, 本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容,一经查实,本站将立刻删除。
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