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2024年4月3日发(作者：)
Outlook express退信原因分析
The following message to *******was undeliverable.
The reason for the problem:
5.1.0 - Unknown address error 550-'Access from ip address
60.28.2.162 blocked. Visit
/cgi-bin/support_bl?ip=60.28.2.162'
请问是怎么回事？我用的新浪免费邮箱
答： 你的邮箱服务商被列为黑名单了(Black
List)
问： 出现未知错误,帐户:'',服务
器:''',协议:SMTP,服务器响应:'421 4.4.5
Directory harvest attack detected',端口:25,安全(SSL):
否,服务器错误:421,错误号:0x800ccc67 如何解决?
答： 重启你的ADSL变一下你上公网的IP即可,因为你群发邮件或
发送大量病毒邮件(可能感染病毒所致),你的上网IP被SMTP
服务器封掉了.
问： 您好!我用foxmail发邮件的时候,收没有问题,但发的时候总
是发不出去,还总是提示联接服务器错务或网络繁忙,并且总
是这个提示,我什么时候都在尝试,可总是发不出去!
答： 你使用的是新浪的邮箱,请与新浪联系.
问： 最近发往国外的邮件总是被退回，信息如下：The original
message was received at Mon, 16 Jul 2007 23:00:12 +0800
----- The following addresses had permanent fatal errors
-----
----- Transcript of session follows -----
... while talking to
>>> RCPT To:
<<< 551 User not local; please try
答： 从昨天中午起(2007-7-16 12:00)，自上海电信发往国外的邮
件大都会发生退信。原因在于我们的邮件服务器在发信给中国
大陆以外的收信人时，邮件的数据传输过程中邮件内容受“国
家公共网络监控系统（GFW,The Great Fire Wall of China）”
的过滤所导致的错误.
在发送邮件后收到系统退信原因为： 500 error..或者： 551
User not local; please try 或者发送邮件后，客户收到一
个空的邮件，或只有信头发信人地址和主题，没有正文的邮件，
或者没有附件的邮件都与此GFW的过滤有关。或者国外客户发
送邮件给我们的企业邮箱客户时，也会收到类似 500 error..
或者： 551 User not local; please try 的系统退信。导致
邮件发不过来。也与此有关系统。
由于上海7月份又进入网络内容严打阶段，并且又遇上GFW扫
描引擎的本身出错（仅在扫描outlook发送的邮件），同时GFW
作为国家的安全保密机构没公布任何联系方式，我们无法与他
联系去告诉他们GFW发生了错误，所以我们能做的就只有等待
GFW自己发现并解决我们的问题。这种情况以往每年都会发生，
时间短的话，可能1-2天自己会好，长的话可能需要1-2周时
间。
经检测我们发现可能是outlook6.0及以后的新版本的自身的
邮件编码的原因造成了被GFW拦截
我们通过实践发现针对该错误可以有以下几种方法解决：
1、使用foxmail 发送邮件时，GFW扫描引擎基本正常，最多
可能会有10分钟的延迟，希望大家尽量使用foxmail发送邮
件，foxmail下载地址：
/?type=4
2、使用outlook的用户，不要使用新建邮件，而使用回复方
式发送邮件可以发送成功。
3、使用outlook的用户，若邮件内容很少，可以只写主题，
不要写邮件内容，可以发送成功。
4、使用我公司的Webmail可以正常发送。完全杀毒邮箱可以
登陆： ； 在线杀毒邮箱可以登陆：
5、使用outlook6.0以前的版本可以正常发送（如：
outlook5.5,outlook5.0）。
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