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2024年5月3日发(作者:)
货拉拉APP产品分析:作为同城货运的APP,是如何在市场上占有一席之地?(产
品问答及思考)
在上一篇产品分析报告《产品分析:货拉拉APP–(交互优化
篇)》中,笔者对货拉拉进行了简单的分析,并提出了相关的交互优化。这篇文章是上一
篇分析报告的延续,主要为答辩过程中的问答总结,以及后续对于整个货运行业存在的共
同痛点的分析。
产品问答
问答中所可以提炼出关于货拉拉目前的运营模式,值得值得深入的思考,问答环节值
得去深入思考,希望大家不要错过~
1.我们从产品介绍里的用户模型中了解到,货拉拉分为两类:一类是个人,一类是小
B端,两者在使用货拉拉的过程当中有什么特点,是偶可以概括?(偶发性和计划性)
个人:针对个人的C端用户而言,具有偶发性的特征,使用频率较低,属于低频用
户。
个体户及小公司(小C端):针对个体户或小公司而言,是有计划的。
原因:
个体户,每天或者有周期性的进行货物的运输,当然也不排除偶尔有客户电话临时需
要进行货物运送;小型公司而言,也是有计划的,目前市场上大部分公司在进行货物运输
的时候,都是提前下单,在约定时间内进行货物配送整体来说,该群体是有计划性的。
根据货运方式来讲,货物的运输分为:单一货品多点配送、单一货品单点配送、多种
货品单点配送、多种货品多点配送,在单一或多种货品多点配送的形式中,是必须要有计
划性的。所以总的来说,该群体是有计划性的较多~
2.当我的企业有货运需求时,从目前来看,与快递合作较大,与货拉拉的不常见,即
使看到也是处于尝试阶段,你如何看待这个问题?
1、与快递和做的公司很多,但是与货拉拉的货运性质不同;
我们都知道,与快递合作运送的都是一些文件及小型包裹为主;对货运而言所运输的
物品特征为:运送量或体积较大的物品,存在多种物品同时运输的场景。所以快递和货运
是有所不同的,如果跳过货运公司或平台,就只能找物流公司,然而物流公司的运送效率
又很低,没有运送即时性。这就给同城货运带来了成长的机会。
2、目前来说,企业与货拉拉进行合作的数量已经在不断上升,货拉拉已经开通了企
业入口,与企业对接进行长期合作,官网当中也存在企业入口。所以企业合作这条道路是
可行并且有较大市场可能性的。
3.针对C端的可以说是偶发的,针对端的是有计划的,那么面对偶发的和有计划的,
产品在设计的过程中,是应该有所偏向和有所考虑的。
首先来说一下产品的偶发性,对于个体来说产品使用是偶发的,但当产品面对庞大用
户量的时候,使用产品的行为则是一个高频行为。
其次对于小B端用户,是否应该有偏向这方面,B端用户在使用过程当中,PC端使
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