FOXMAIL常见问题

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2023年12月22日发(作者：)

FOXMAIL常见问题

FoxMail常见问题答疑

作为国内用户最多的电子邮件程序，FoxMail正是凭着其良好的中文支持性、强大的邮件管理功能以及简单实用的可操作性备受广大读者的喜爱。今天小生就以最新的

FoxMail3.1版为例，对FoxMail的使用过程中可能出现的问题集中进行解答，希望能为你得心应手地使用好这个优秀的电子邮件软件提供些许帮助。 问：常听说FoxMail能自动进行拨号，到底怎么做才能办得到呢？

答：执行“选项/系统设置”命令，在“系统设置”对话框里单击“网络”选项卡，然后选中“自动拨号上网”。如果你同时在Windows 9x/2000中建立了几个拨号连接(如“我的连接”、163、169等)，则应在“使用连接”列表框中选择你要采用的拨号连接。此外你还可以根据需要复选“收发邮件后自动断线”和“使用任何一个已上网的拨号连接”(即当你已经处于联网状态之后，FoxMail就自动使用该连接进行邮件收发操作而无须重新拨号)等选项。单击“确定”按钮后，FoxMail就具有了自动拨号并断线的功能。

问：我现在想将FoxMail设置为系统默认的邮件程序，可是老是实现不了，为什么？

答：这可能是由于你没有掌握正确的设置方法。你可以先执行“选项/系统设置”命令，在“设置”对话框中复选“常规”选项卡中的“检查FoxMail是否是系统默认邮件软件”选项。此后启动FoxMail时，系统就会自动检查FoxMail是否为系统默认邮件软件了。接下来启动IE5.x，执行“工具”菜单里的“Internet选项”命令，打开此对话框后单击“程序”选项卡，从“电子邮件”列表框中选择FoxMail就可以将FoxMail设置为默认的邮件程序了。

问：有时我需要同时发送同一封邮件给很多朋友，用FoxMail能不能做到？ 答：FoxMail当然具有这项功能。当你需要一封信同时发很多份时，你可以在地址框中输入多个地址，每个用西文逗号(半角逗号)隔开，如果一行写不下，按回车键进入下一行继续输入。当然，你也可以把地址写在“抄送”或“暗送”一栏中，抄送与暗送的区别是：使用“暗送”后，接收者无法知道这封信同时被哪些人收到。

问：有时我想把一封信的发件人地址添加到会址簿中，但不知道怎么做？

答：你只要在FoxMail的邮件列表窗口中用鼠标右键单击要添加地址的邮件，然后从弹出的快捷菜单中执行“加到地址簿”命令(或直接执行“邮件/加到地址簿”命令)，此时系统就会打开一个“添加地址”对话框，要求你对地址簿进行选择(如果你有几个相对独立的地址簿)，确定后指定邮件的发件人地址就会被添加到系统的地址簿中。另外，你也可以利用Ctrl或Shift键同时选择多个邮件，然后再执行上述添加地址簿的步骤。若地址簿中存在有同名选项，系统会自动询问你是否更新。

问：在FoxMail中，总是要将邮件先删除到废件箱后才能再删除，如何能跳过废件箱？

答：你可以同时按下Shift键和Del键而直接删除邮件，不转入废件箱。 问：为什么我有时在用光标键和PgUp/PgDn键时不能翻阅邮件的内容？

答：你先用鼠标左键在邮件内容窗口上点一下，当输入焦点转移到内容窗口上以后，你就可以用这些功能键了。

问：我申请了多个免费邮箱，并订了很多电子杂志，现在想在上网时同时收发，怎样做才最快呢？

答：在FoxMail最新的3.1版中，你只要同时按下F4和F5键，系统就会快速收、发FoxMail中所有账户中的邮件，速度非常快。具体的分工是F4键用于收取所有账户中的邮件，F5键用于发送所有账户中的邮件，你可以根据需要使用。

问：由于需要，我想调整FoxMail的邮件保存路径以免邮件丢失，我该怎么实现？

答：一般来说，FoxMail默认将用户的邮件保存到其安装目录下。但如果你需要将邮件信息保存到其它某个指定目录中(如将FoxMail安装到C盘，而将其邮件内容保存到专门保存数据的D盘)，可以用下面两种方法。当你在使用FoxMail之前就希望将某个账户中的邮件保存到其他目录中时，只需在新建该账户时在弹出的“建立新的用户账户”对话框中单击“邮箱路径”下的“选择”按钮，并打开“浏览文件夹”对话框，然后选择所需的文件夹即可。若你已经建立了相应的邮件账户，现在希望在保留以前所有的用户设置和邮件的基础上调整邮件的保存目录，则首先应将要移动的邮箱账户从FoxMail/mail目录下拷贝到目标目录，并删除拷贝出来的目录下的文件，然后在FoxMail中删除该邮箱对应的账户，接着新建一个与刚才删除的账户相同的账户，并把邮箱路径指定到刚才拷贝出来的邮箱所在的路径。

问：我经常用他人的FoxMail账号发送E-mail，所以有时不愿意把别人的“回复地址”提供给对方，请问我如何更改发件人的地址以及回复地址？

答：一般来说，FoxMail都会将用户的邮件地址作为发件地址和回复地址发送给收件人。但你也可以根据需要，更改系统默认的发件地址和回复地址。单击新邮件撰写窗口中的“其他邮件头”按钮，在“其他邮件头”下拉菜单中选择“发件人地址”或“回复地址”命令，系统的新邮件撰写窗口就会分别多出一个“发件人”或“回复”地址栏。此时你就可以在地址栏中删除已有的地址使其为空白或更换为其他的回复地址了。

问：有些邮件中总是附带有HTML格式的邮件，请问如何在FoxMail中直接查看？

答：执行“选项/当前账户属性”命令，打开“账户属性”对话框，然后选择“字体与显示”选项卡，最后复选“使用嵌入式IE浏览器显示HTML文档”选项。此后，FoxMail在收到HTML格式的邮件时，就会直接在邮件窗口中显示。(FoxMail在显示HTML文档时直接调用IE的内核，因此你必须确定已经安装了IE 3.0或以上版本)。

问：我有些私人的信件不想让别人看见，但我又要和室友共用一台电脑，请问我怎样设置密码才安全呢？

答：在FoxMail中，当多个用户同时使用一台电脑时，每一用户均可为自己的任一账户和自定义邮箱设立口令保护。选择要定义的账户之后，执行“账户/访问口令”命令，在打开的“口令”对话框中输入适当的口令即可为自己的账户设置密码了。当你要为某个自定义邮箱设置密码(像“收件箱”等属于FoxMail的系统邮箱而无法设置密码)时，可以右键单击需要加密的邮箱并执行“邮箱/加密”命令，输入适当的密码即可。 问：在FoxMail中，能不能恢复误删的邮件？

答：一般来说，第一次被删除的邮件都会转移到“废件箱”中，你可以使用转移到或拖拉功能直接加以恢复，但当你在“废件箱”中再次执行了删除操作后，该邮件就不会再显示出来了，但此时并没有真正被清除出硬盘，而仅仅只是被打上了一个删除标记，只有当你在执行了“压缩”操作之后，系统才会真正将它们删除。所以如果你想恢复误删的邮件，就该右击“废件箱”，并从弹出的快捷菜单中执行“属性”命令打开“邮箱属性”对话框，然后在“工具”选项卡中单击“开始修复”按钮完成恢复操作。此外，如果你想物理删除某些邮件，就应该单击“压缩”命令，我建议你每隔一段时间就执行“邮箱/压缩

全部”命令以减少浪费空间，或者干脆在“账户/属性/接收邮件”中定义“浪费空间超过1%自动压缩邮箱”。

问：请问我如何在众多邮件中快速查找指定的邮件？

答：最新的FoxMail具有较强的邮件查找功能，它能在某个邮箱中查找包含用户指定文本的所有邮件，也可以查找需要的文本的具体位置。你必须先选择好相应的邮箱，然后执行“编辑/查找邮件”命令，在打开的“查找邮件”对话框中向“查找”栏中输入要查找的字符，并根据需要决定是否选择“只查找邮件头”和“区分英文大小写”选项，最后单击“查找下一个”按钮，FoxMail就会将该邮箱中所有包含用户指定文本的邮件全部查找出来。另外，选定某封邮件后执行“编辑/查找文字”命令，打开“查找文字”对话框，然后再输入需要查找的文本，就可以在较长邮件中查找所需文本的具体位置。

问：我最近经常收到一些容量很大的广告邮件，但不想浪费钱去下载它们，我听说可以用远程邮箱管理来试一试，但怎么做呀？

答：远程邮箱管理的作用是让你在下载服务器上的邮件之前，直接对服务器上的邮件进行操作，这样你可以挑选出你希望下载的邮件出来。执行“工具/远程邮箱管理”命令，在打开的远程邮箱管理窗口中选取你所用的连接，上网后可以取回服务器上的邮件信息。当取回邮件信息后，你就可以将不同的邮件做不同的标记了，并对应地在服务器上执行你要执行的操作。

问：我现在订阅了一些电子杂志，可是有些杂志的字体是繁体字，请问我怎样阅读这样的邮件？

答：由于有些字体编码采用的是BIG5码，所以你必须使用FoxMail内置的多内码转换功能才能正常阅读。对于显示BIG5码的邮件，你只需执行“邮件/字符转换/BIG5→GB”命令(快捷方式是选中邮件后按下F7)即可转换字体。需要说明的一点是，由于此功能只是转换了邮件的当前显示状态，而并没有转换邮件本身的内码，所以它仍然是按照BIG5码的形式保存在硬盘上，因此当你再次打开此邮件阅读时仍然需要重新进行转换。 问：我有时候会在不同的机子上发送E-mail，我不知道该怎样实现地址簿信息的共享，你能告诉我吗？

答：在FoxMail中，它提供一个默认的地址簿并保存在其目录下并命名为

二

1.怎样备份地址簿？

第一，导出地址信息。使用地址簿【工具】菜单的下的【导出】功能，可以把地址簿信息导出到文件中。对于地址簿的文件夹，可以导出成CSV、WAB或者TXT文件（建议导出成与Excel兼容的CSV格式）；对于卡片，可以导出成名片（vCard）文件。

第二，备份数据文件。地址簿的所有信息都保存在Foxmail的Address目录下，要备份地址簿，可以备份整个Address目录。

2.如何设置邮件优先级？

对于紧急或者重要的邮件，可以设置邮件为“高优先级”，以提醒收件人注意阅读。

单击写邮件窗口单击右上方的邮票图片，将弹出邮件优先级设置菜单。

单击优先级菜单，可以设置邮件为：“高优先级”、“一般优先级”或者“低优先级”。邮件默认是“一般优先级”。

3.如何编辑我的名片？

邮箱――修改邮箱帐户属性――发送邮件――编辑我的名片

4.误删除了邮箱，还能恢复吗？

删除账户下的邮箱，将同时删除邮箱对应的数据文件，一般难以恢复。如果被删除的邮箱中包含了重要的邮件，可以尝试使用恢复硬盘上已删除文件的工具软件，从账户的邮箱目录下恢复已删除邮箱对应的数据文件（扩展名是box的文件）。

修复数据文件后，单击【工具】菜单，指向【导入】，单击【导入Foxmail邮箱】菜单，重新导入该邮箱。

5.忘记了设置的口令

进入FOXMAIL安装目录下以您邮箱命名的文件夹里的删除即可，

再重新进行登录查看。

6.如何调整Foxmail的邮件保存路径？

一般来说，Foxmail默认将您的邮件保存到其安装目录的mail目录下。如需要将邮件信息保存到其它某个指定目录中（如将Foxmail安装到C盘，而将其邮件内容保存到专门保存数据的D盘）。

若在使用Foxmail之前就希望将某个帐户中的邮件保存到其他目录中，只需新建该帐户时弹出的“建立新的用户帐户”对话框中单击“邮箱路径”下的“选择”按钮，打开“浏览文件夹”对话框，然后选择所需的文件夹即可。

若您已经建立了相应的邮件帐户，现希望 在保留以前所有的设置和邮件的基础上调整邮件的保存目录，则首先应将要移动的帐户邮箱目录拷贝到目标目录，并移走拷贝出来的目录下的 文件，然后在Foxmail删除该邮箱对应的帐户，接着新建一个与刚才删除的帐户相同的帐户，并把邮箱路径指定到拷贝出来的邮箱所 在路径。最后，关闭Foxmail，并把移走的文件复制回来。

7.打开邮件时，出现“File open error”错误信息，提示某个文件打不开了，怎么办？

出现这种错误信息，可能是因为所提示的文件被其他程序锁住，或者是文件丢失，又或者是文件破坏了。

如果出错的是邮箱索引文件（.ind文件）,可以从另一个账户的邮箱目录下，复制一个对应的ind文件过来，然后修复邮箱。

如果出错的是邮箱数据文件（.box文件），并且希望修复邮箱中的邮件，可以从以下方面尝试修复：

如果文件被其他程序锁住了，可以退出锁住该文件的程序（例如杀毒软件程序），或者重新启动计算机。

如果找不到所提示的文件，说明文件丢失了，请检查邮箱文件是否被转移到其他位置，或者被杀毒软件隔离起来了。如果找到丢失的文件，请把文件复制回来。

如果文件被破坏了，可以尝试用写字板或者UltraEdit等文本编软件打开box文件，如果文件没有遭到彻底破坏，将可以看到部分邮件的原始信息。把已经被破坏的数据删除，保存文件，然后修复邮箱，将可以修复部分邮件。

8.不能收取、发送电子邮件，返回“解析服务器地址失败”。 出现这种情况，可能是由于以下的某个原因引起的：

1、 收取、发送邮件服务器填写有误。

单击【账户】菜单中的【属性】命令，打开【账户属性】对话框。在【邮件服务器】属性页的【发送邮件服务器(SMTP)】和【接收邮件服务器(POP3)】下填写正确的服务器名称。

如果不清楚邮箱的SMTP和POP3服务器地址，请登录邮箱网站，进入邮箱的帮助页面获取正确的SMTP和POP3服务器名称，或者咨询邮箱提供商以及相关的技术人员。

比较常见的SMTP和POP3服务器名称形式有：

1) 2)

3) 4)

5)

2、计算机没有与网络没有正确连接。请检查计算机联网的状态。

3、 计算机网络设置有误。请对Windows的TCP/IP属性中的DNS进行重新设置，以便能够正确解析邮件服务器地址。

4、邮件服务器因故障或检修暂时停止工作，或者邮件服务器过于繁忙，无法响应。

技巧：要检查计算机能否与SMTP服务器正常连接，可以在命令行窗口输入：

telnet SMTP服务器名称 25

然后按回车键。如果连接成功，将返回“+OK”等信息。

感谢您的阅读，祝您生活愉快。

本文标签： 邮件邮箱地址文件保存