家电维修章程

admin管理员组

文章数量:1535376

2024年6月8日发(作者：)

家电维修章程

家电维修常识包括手机维修，电脑维修，家电维修汽车维修。对于手

机而言，软件更新升级也纳入了维修项目之内，对于汽车而言撬铆喷漆也

属于维修范围。

家电维修章程范文一：

第一章总则

第一条本协会的名称

本协会定名为“中国家用电器维修协会”。

英文全称是“CHINA NATIONAL HOUSEHOLD ELECTRIC

APPLIANCES SERVICE ASSOCIATION”。英文缩写为：CNHEASA。

第二条本协会的性质

本协会是由从事家用电子电器产品的生产、销售、维修和服务及相关

领域的企事业单位、社会团体、组织机构及个人自愿组成的，为实现广大

会员的共同意愿而依照本协会章程开展活动的全国性、综合性、非营利性、

自律性的行业组织，依法取得社会团体独立法人资格。

第三条本协会的宗旨、使命及工作目标

本协会的宗旨是：遵守宪法、法律、法规，执行国家有关方针、政策，

遵守社会道德风尚，成为行业业主合法利益的真正代表，维护行业的健康

和谐发展，发挥政府、行业、企业和社会之间的桥梁和纽带作用，服务于

政府、行业、企业和社会。

本协会的使命是：坚持科学发展观，按照社会主义市场经济原则，为

第1页&共22页

行业的整体利益服务，切实维护会员的合法权益，构建和谐行业。

本协会的任务是：贯彻国家有关行业政策，推行国家和行业的规章、

标准、规范;履行政府授权、委托的职能，协助政府部门加强行业监督;建立

和完善行业自律机制，规范市场秩序，加强行业自律，引领行业健康有序

发展;广泛联系国内外相关行业的企业、同业组织，发挥在政府、行业、企

业及社会之间的桥梁和纽带作用，促进沟通、交流和协作;树立服务意识，

突出服务特色。

本协会的工作目标是：积极促进中国家用电子电器制造服务业产业化

发展;推进中国家用电子电器服务向服务商转化;大力培育和发展中国家用

电子电器服务商;大力支持、扶植中小维修服务企业建设和发展;加快建立系

统化、规范化、专业化、社会化的中国家用电子电器服务市场新体系。

第四条本协会接受中华人民共和国国务院国有资产监督管理委员会

的业务指导，接受社团登记管理机构国家民政部的监督管理。

第五条本协会会址设在中国北京。

第二章业务范围

第六条本协会的业务范围

（一）政策研讨。为政府主管部门制定中国家用电子电器维修服务行

业的国家法规、规章、政策提供建议和反映意见;组织行业成员参与制定标

准、行规、行约及实施指南;调查研究行业经营、改革、发展的基本情况和

问题，及时向政府主管部门反映行业发展和法规政策执行情况;对市场秩序、

诚信经营、服务质量、安全作业、劳动保护、技能资质、旧家电再利用处

理等方面的经营状况提出审查和评鉴意见建议;对行业发展趋势和存在问题

第2页&共22页

提出有关政策和规章方面的意见建议，作为政府有关管理部门促进发展、

依法行政的参考。

（二）法规贯彻。积极宣传、贯彻、落实国家相关法律、规章，制定

适合行业发展需要的行规、行约，通过调查、统计、协调、研讨、交流、

建议、发布、表彰、评鉴等方式，对行业进行指导，并组织实施。

（三）标准推动。经政府部门批准或授权委托，参与并组织制定中国

家用电子电器维修服务行业的技术标准、管理标准、工作标准、服务标准、

培训和职业技能鉴定标准，提出实施指南和组织实施方案指导建议，推进

各项标准的贯彻、实施。经政府部门批准或授权委托，承担中国家用电子

电器维修服务行业企业的信用等级、资质等级、服务质量和技术水平等的

测评鉴定，发放牌证，开展行业专业职业技能（技术职称）资格考评、颁

发证书等的工作。开展行业指导、评测、改进。

（四）行业自律。加强行业自律，维护行业公平竞争，规范市场秩序。

对家用电子电器维修服务行业的企业政策、项目、流程、质量、技术水平、

保障系统建设、网点布局建设、经营、资质、成本等进行跟踪、协调、规

范和引导。

（五）权益维护。切实维护会员合法权益，保护中国家用电子电器维

修服务行业的健康发展和企业的合法权益，积极促进家用电子电器服务向

服务商转化，大力培育和发展中国家用电子电器服务商;大力支持、扶植中

小维修服务企业建设和发展。

（六）关系协调。反映本行业广大企业，包括非会员企业的意见，协

调政府、行业、企业、社会及会员间的关系。协同、配合、支持其他行业

第3页&共22页

组织的合法市场要求。

（七）信息统计。开展行业统计，做好行业信息的收集、分析、预测、

发布等工作，建立中国家用电子电器行业维修服务信息网，及时调查、研

究、传递和反馈信息。为政府制定有关政策提供行业基本数据参考;为社会

和用户提供行业内企业服务网点、经营政策、资质等级、业务状况、价格

水平、服务质量、信用状况、维修知识等信息;为企业改进产品设计，提高

服务质量、技能水平和提高用户以及员工满意度提供依据;为家用电子电器

维修服务企业，特别是会员提供信息咨询服务。

（八）服务推广。提高行业知识产权意识和水平，扶植、培育、推介

行业服务品牌，扩大服务业务范围，创新服务模式，提高经营管理水平;组

织国内外的同行进行交流、协作、展示和交易，组织国内外考察，开展对

外合作与交流;组织举办与行业有关的企业、组织和个人间开展各种形式的

交流、宣传、展示、交易、评测及比赛等活动。条件成熟时，向家用电子

电器维修服务集中的国家或地区派驻代表机构，组织维修服务技术劳务输

出。

（九）技术交流。开展理论研究和学术交流活动，建立家电维修服务

行业专业技术研发机构，加强对产品维修性、维修保障系统、维修服务经

营和管理的研究，发现、发掘、提炼国家级的行业科技成果;经政府部门批

准或授权委托对行业的技术成果进行鉴定、应用、推广;组织编写、翻译家

用电子电器维修服务方面的资料和书籍，办好本协会的会刊、杂志和网站;

定期举办国际论坛和专题研讨。

（十）职业教育。组织职业、技术、专业、岗位等的行业教育、培训，

第4页&共22页

本文标签： 行业组织服务维修企业