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2024年6月7日发(作者：)

苹果授权店讲师工作内容

岗位职责

1、对门店：负责店内成员苹果全系列产品知识培训；

2、对客户：

（1）面向授权零售店的终端消费者，完成Apple产品及软件的

培训授课。

（2）聆听客户需求，发现客户诉求，给予客户可供选择的解决

方案。

3、对品牌：参加品牌方组织的各类培训与训练营，完成相应的

学习课程。

任职要求

1、大专及以上学历，应届毕业生优先；

2、形象气质佳，性格活泼外向，年龄在22-30周岁；

3、熟悉并喜欢电子产品，有手机零售行业工作经验、或从事高

端连锁服务行业者优先考虑；

4、热爱培训工作、有亲和力、沟通及学习能力较强、良好的团

队合作精神，长期稳定工作者优先。

入职流程

1、公司帮忙注册seed账号，应聘者需要不少于2个月时间自学

产品知识，品牌方侧组织建群，发送课件以供学习之用。

2、2个月知识储备以后，参与北京集训，为期一周。

3、考核包括：笔试、店内线下实操、线上视频讲课等多种形式。

4、通过认证考核，上岗。


本文标签： 客户工作优先知识产品

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