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2024年3月11日发(作者：)
物业APP竞品分析（千丁、住这儿、彩之云）
一．产品概况
1、产品简介
（1）关于本份竞品分析的目的
产品背景信息
公司
万科
龙湖
彩生活
产品
住这儿
千丁
彩之云
发布时间
2013年11月
2014-12-18
2013-12-18
当前版本
4.2.3
4.1.1
6.6.1
迭代次数
58+
30+
60+
排名
生活榜178
生活榜345
生活榜501
软件大小
40.5mb
Slogan
为社区公共权益而生
点亮社区的精灵
把社区服务做到家
2016年以前物业行业一直不为大众所关注，人们多认为其无非就是收取物业费、保安保洁维修
等，是不为主流互联网人士所看重的劳动密集型服务业。但彩生活上市后，随着人们对小区生活品质
的提升、物管常识的不断普及、互联网的渗透以及物业企业本身的转型，众多物业企业已经开始寻求
新的突破点，借助互联网和新兴科技的力量寻求新的转型之路。
不少规模较大的传统物业企业更是开始布局社区O2O市场，都有在互联网端开始发力，也都有
自身的互联网产品。但由于各家企业入局时间先后、资本实力、互联网经验、社区项目差别较大等等
原因各自发展有很大不同。本人从分析多家物业企业的互联网产品发展情况的角度出发，来借以观察
近年来物业企业做社区O2O的实际情况，并通过对比分析观察出各自可以借鉴的优缺点。
（2）关于三款产品的选择
以上三家公司是整个物业行业内，起步比较早地涉足并开发互联网产品APP的代表企业，在行
业内也都有一定的知名度和用户数；三家公司也都有一定的物业背景，都不同程度上拥有自己的物业
在管项目。同时三款产品都是以服务社区为导向，以小区业主为主要用户的应用，同时在行业内为三
大巨头因此以三家作为本竞品分析的主要研究对象。
（3）三款产品的起步
公司
万科
龙湖
彩生活
产品
住这儿
千丁
彩之云
发布时间
2013年11月
2014-12-18
2013-12-18
迭代次数（大版本）
77次
40次
39次
版本号
版本：4.2.3
版本：4.1.1
版本：6.6.1
最后一次更新时间
2018年09月27日
2018年09月05日
2018年10月11日
三款产品起步时间实际相差不大，从应用商店的APP发布时间来看，【住这儿】和【彩之云】要
早于其他两款应用一年。从产品迭代效率看，【住这儿】处于较快一类，每年平均更新版本数有13
次；而【彩之云】则明显处于较慢的一类，平均每年版本更新数只有6次；而【千丁】年平均迭代数
为9次。但总体上三个产品的迭代效率都在提升，说明三家企业都在发力进行产品的研发，日后的产
品迭代效率都应该会有较大提升。
（
4
）关于三款产品的
slogan
公司
万科
龙湖
彩生活
产品
住这儿
千丁
彩之云
Slogan
为社区公共权益而生
点亮社区的精灵
把社区服务做到家
Slogan很多时候可以反映一个产品的核心功能以及产品定位。三款产品的宣传口号中都直接出
现“社区”的字眼。
【住这儿】“为社区公共权益而生”简单直观，直接挂靠其物业属性，突出“公共”功能，重视
整个社区的建设，这是典型的“7+3”模式；“7”包括便利店、药店、水果店、干洗店、早餐店、
蛋糕店、美发，“3”指的是社区超市、健身会所、儿童娱乐及教育，但联想到万科的物业绝大多数仍
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