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2024年5月18日发(作者:)

商务领航

1、商务领航品牌介绍

商务领航定义

商务领航是中国电信面向企业客户推出的客户品牌,针对不同类型企业客户的综合通信和信息需求,提供

通信应用、信息应用、行业应用,满足客户提升企业形象、降低运营成本、增加商业机会、促进业务增长、

提高工作效率及一站式服务等等方面的需求。

2、行业应用

行业应用定义

中国电信商务领航行业应用是针对各类型客户生产、管理、服务工作中的 实际需求,依托中国电信覆

盖广泛的固定、移动通信网络及对各行业的深入理解, 将电信的产品或资源嵌入客户的流程,为客户

量身定制的综合信息解决方案。

(1) 酒店完美联盟

“酒店完美联盟”,是中国电信能针对不同类型酒店客户的信息化需求,以及酒店宾客的信息通信服务

诉求,开发出的酒店信息化整体解决方案。

“酒店完美联盟”全面提供包含宽带接入、互联网应用及增殖服务在内的各类通信业务,可向加盟酒店

提供数码e房、长话畅聊、会务通、号码百事通商旅服务、商旅管理服务、酒店管理系统等多项服务,

极大提升酒店业服务水平和市场竞争力。目前,中国电信“酒店完美联盟”已发展加盟酒店超过10000

家。

(2) 销售管家

“销售管家”移动应用服务是中国电信基于CDMA网络,与合作商共同通过对成熟的 UTK/STK

技术创新运用而推出的一种基于 STK/UTK 技术的企业终端业务数据管理服务。通过在手机

SIM/UIM 卡中写入专用程序,终端操作人员使用装入该卡的任意一部手机即可按照友好的应用

程序界面提示进行相关操作,从而将业务数据便捷、安全地即时送达业务管理部门,并进而实

现企业终端的业务管理。

“销售管家”服务适合快速消费品、服装服饰、连锁便利店、家电、数字消费产品、食品、保

险营销、医药营销、加盟便利店等众多行业。终端包括连锁店、连锁专柜、店中店等零售门店;

送货、安装、维修等服务终端;以及巡店、巡检等管理终端。

(3)物流e通

“物流e通”是运用自动识别技术、移动通讯技术、GPSone 定位技术、

网络数据库技术基于CDMA手机进行嵌入式开发实现的一套物流行业信

息化解决方案。该方案服务于物流公司的一线业务人员移动中的任务管

理、数据采集、数据通讯等工作,为物流行业提供集语音、数据通讯、

定位、拍照、扫描等5项重要功能于一身的全能终端整体解决方案。

简单地说,物流e通业务可分为物流数据采集、物流业务管理、自导航

和第三方定位等四大功能。通过这些功能,物流企业可以通过远程登录

进行用户身份认证、通过手机随时随地下载新任务、最快速度上报货物、

取货人和目的城市。同时,还可以进行运单、货物的实时跟踪及查询。

此外,运用 GPSone 定位技术,GIS 技术和智能路由技术,TTS 语音自

动合成技术等技术,手机将变成为一个GPS导航仪,通过后台可以跟踪

定位手机,这样对于外勤人员和车辆,物流公司总部就可以实时监控。

本文标签: 服务技术物流客户终端