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2024年6月20日发(作者:)

大学生手机使用情况调查报告10篇

A survey report on the use of mobile phones by College Student

s

汇报人:JinTai College

第 1 页 共 58 页

大学生手机使用情况调查报告10篇

前言:调查报告是反映对某个问题、某个事件或某方面情况调查研究所获得的成果

的文章。调查报告是宣传唯物论和辩证法、坚持实事求是思想路线的有力武器,历

来被无产阶级革命家所重视。本文档根据调查报告内容要求展开说明,具有实践指

导意义,便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。

本文简要目录如下:

【下载该文档后使用Word打开,按住键盘

Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】

1、篇章1:大学生手机使用情况调查报告

2、篇章2:大学生手机使用情况调查报告

3、篇章3:大学生手机使用情况调查报告

4、篇章4:大学生手机使用情况调查报告

5、篇章5:大学生手机使用情况调查报告

6、篇章6:大学生手机使用情况调查报告

7、篇章7:大学生手机使用情况调查报告

8、篇章8:大学生手机使用情况调查报告

9、篇章9:大学生手机使用情况调查报告

10、篇章10:大学生手机使用情况调查报告

篇章1:大学生手机使用情况调查报告

第 2 页 共 58 页

调查目的:

通过调查了解我校在学校同学所使用的手机数量,手机

品牌和手机的价位,以便了解其对手机市场的行情。对我校同

学的消费倾向及消费行为进行分析,为手机生产企业制定营销

策略,提供客观依据。

调查对象:

本次调查的对象是我校所有在学校的学生。

调查方法及抽样方法

采用网上调查问卷的形式与电子邮件问卷的形式相结合

调查方法。

调查结果分析

随着生活水平的改善和手机的价格下调,使不少大学生

拥有了自己的手机,但在他们大部分中,究竟是什么时候开始

拥有自己的手机的?在调查中发现,1998年拥有自己手机的

人只占总调查人数的15%;而1999年也不见有什么起色,只

有总调查人数的13%;但在xx年时,一切却改变了,有26%

人开始拥有自己的手机,还记得那时候,刚好是手机竞争风暴

第 3 页 共 58 页

,各手机商纷纷降价,很多人都是在那时候买的;不过

更厉害的是在xx年,有30%的人拥有自己的手机,可见需求

成上升趋势。到底哪个手机商拥有的顾客最多呢?马上揭出我

们的谜底,最多人使用的手机牌子是----诺基亚,在调查

中,一共有36%的人使用这款手机,耐用是它的一个最大卖

点,而不断扩张的功能也使不少人选择它;而排名第二位的是

索尼爱立信,虽然使用者人数却是诺基亚的一半,即总人数的

18%,但它的市场份额有不断扩大的趋势,亮丽的外形与实用

的功能是不少人选择的重点;第三位是三星,占13%,三星

虽然拥有高技术,但价钱却令不少学生消费者望而却步;接着

是摩托罗拉和西门子均占6%;阿尔卡特占3%;飞利浦占

2%;与飞利浦占人数比相等的是索尼;接着是nec和国产牌

子,均是占总人数的1%。可见诺基亚这

一世界手机销售商果然不负众望,霸占了头位,而其他

牌子也不甘示弱,拥有一定的支持者。

附调查问卷

xx年-x月-x日

20xx年x月x日

各位同学你们好:

第 4 页 共 58 页

感谢您在百忙之中来参加我们的调查活动,我们很荣幸

的邀请你作为我们的调查对象,相信你一定配合我们的工作,

在此表示要衷心感谢。

1、您的性别是?

a、 男 b、女

2、您所在的系部是?

a、经贸系

b、艺术系

c、文传系

d、电机系

e、农技系

f、食动系

g、计算机系

3、您现在使用哪个牌子的手机?

a、诺基亚

b、索尼爱立信

c、三星

d、摩托罗拉

第 5 页 共 58 页

e、西门子

f、国产g、其他的牌子

4、你使用的手机是平板的、华盖还是翻盖的?

a、平板的

b、华盖

c、翻盖的

5、在什么时候拥有自己的手机?

a、初中时

b、高中时c、上大一时

d、到现在还没有

6、你获得手机的途径是?

a、自己挣钱买的

b、父母花钱给买的

c、朋友送的

d、赠送得的

7、你选择手机着重哪方面?

a、功能

b、款式

第 6 页 共 58 页

c、价钱

d、牌子

8、你最常用的输入法是什么?

a、拼音输入法

b、五笔输入法

c、英文输入法

9、你心目中最理想的手机应该有以下哪些功能?

a、拍照 b、mp3 c、mp4、d、多种游戏

10、你对自己的手机还满意吗?

a、满意

b、一般

c、不满意

11、您更新手机的周期的是多长时间?

a、半年

b、一年

c、一年以上

d、用到坏为止

第 7 页 共 58 页

12、您目前拥有多少部手机?a、一部都没有

b、一部

c、两部

d、两部以上

13、您所购买的手机价格是多少钱?

a、一元购机

b、300元

c、300-1000元

d、1000元以上

14、您经常用手机打电话还是发信息?

a、打电话的多

b、发信息的多

c、两者都有

15、您每月的话费是多少钱?

a、20元以内

b、20-50元

c、50-100元

d、100元以上

第 8 页 共 58 页

再次感谢你的合作,谢谢!

篇章2:大学生手机使用情况调查报告

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一、调查目的:

近些年来,通信业成为我国发展最快的行业之一,其发

展对我国社会经济的推动有着十分深远的意义。由于经济迅速

发展,人们生活水平不断提高,21世纪手机技术不断成熟,

各种手机品牌也如雨后春笋般涌现出来。随着4G网络的不断

发展,人们对于手机的要求也越来越多。作为一名通信工程专

业的学生,我觉得有必要了解现在大学生对于各种智能手机的

使用情况,掌握大学生对于未来通信的期待。

二、调查过程:

调查人员:

调查时间:

调查地点:教室、餐厅、公寓楼

调查对象:在校大学生

调查方法:调查人员于xx年3月10日中午在教室、餐

厅、公寓楼随机选取有空闲时间的同学,帮助填写大学生智能

手机使用情况的调查问卷(调查问卷详见附录)。

第 9 页 共 58 页

三、调查结果:

在此次调查中,我们主要就大学生使用手机的品牌、价

格、质量、系统、时长、运营商等几方面进行调查研究,抽样

调查将近300人,收回有效问卷大概273份。

在我们此次的调查结果中,在大学生手机品牌的使用方

面,小米以23.1%居于第一位,苹果以18.95%屈居第二,三星

则以17.3%位列第三。第四位是占有率7%的华为。而联想、

HTC、vivo等品牌的占有率各在5%上下。其余品牌如中兴、魅

族、索尼、酷派、金立、OPPO等占据剩余20%左右。

在手机价格方面,大学生手机的平均价格在2700元左右。

其中20xx元以下的为25.4%,20xx元到3000元的为36.1%,

3000元到5000元的为30%,而5000元以上的有6%左右的人。

由此可见,现在的大学生买手机也没有盲目的追求高价格。并

且,相较于价格而言,多数大学生还是比较看中手机的功能以

及外形。调查显示,有36%的同学表示在购买手机时,会优先

考虑手机的功能,有32%的同学表示比较注重手机的外形,还

有另外的27%的同学则会较为看重价格。

而在手机的性能方面,超快的运行速度是大学生比较向

往的,有32%的同学选择了此项,而高像素、大屏幕也同样成

第 10 页 共 58 页

为大学生注重的两个方面,入选率均超过了20%。巨大内存以

及优良音质则分列第四、第五位。

在每日使用手机的时长方面,绝大多数的同学每天使用

手机的平均时间为2~5小时,有不足10%的同学平均每天使用

手机在5个小时以上。而大学生都在使用手机做些什么呢?在

我们的调查中,使用手机上个各种社交软件,如微信、人人、

微博等交友平台的同学有254人,以巨大优势位居榜首,浏览

网页以85%的使用率位居第二位,玩游戏则以78%位于第三位,

除此之外,利用手机网上购物、听音乐、看视频的同学也超过

了60%,而喜欢用手机看小说的同学也有50%以上。

目前智能手机的系统主要有四种,其中,最受大学生喜

爱的系统为Android系统,选择率为68%,其次为苹果的iOS

系统,占有率为27%,而Windows系统的占有率为4%,来自加

拿大的BlackBerry OS 仅有1%。

另外,在大学生当中,目前使用4G的同学占19%,使用

2G到3G的同学有81%。

在对于未来手机的期待方面,无线充电、人机互动以较

高的选择率排在了第一、二位,另外,大学生对于未来一些个

性化的应用程序也存有较大的期待。

第 11 页 共 58 页

四、调查结果分析:

在此次调查中,我们发现了一些与我们预期的并不太相

同的结果。这两年,在我们的印象中,iPhone似乎已经是

“街机”的角色,苹果似乎是随处可见。但是,在我们的调查

结果中,目前使用苹果手机的大学生人数不如这两年异军突起

的小米,而纵观小米手机能够在大学生中如此“吃香”的原因,

最为重要的一点就是它的超高性价比,作为国产手机的佼佼者,

小米手机以其出色的双核处理器、适合国人使用的MIUI界面

以及较为便宜的价格迅速俘获了一大批“米粉”的心。而位居

第二的苹果手机,机身设计简单、时尚,性能上追求卓越,加

上独有的iOS操作系统,也是如今大学生的垂青的对象。而三

星手机在性能、速度上一直声色俱佳,外观无可匹敌,反应速度

也是最快的。另外,在智能手机逐渐普及化的今天,像华为、

中兴、联想、vivo等品牌也能够很好的抓住商机,在大学生

的手机市场中占有一席之地。另外,在关于手机价格的调查中

可以发现,现在的大学生还是相对的理性消费,不会特意的去

买价格很高的手机,更多的是看重手机的性能、功能,以及自

己喜欢的外观。总的来说,其实不管手机品牌如何,用户追求

的一直都是更好的体验,能够更舒心、更方便的使用手机,所

以,快速的运行速度、高像素、大屏幕成为了现在大学生最为

第 12 页 共 58 页

注重的,这也反映了现在大学生较快的生活节奏,以及喜欢自

拍,分享生活的理念。

随着生活质量的不断提高,4G时代正在到来。但在大学

生当中,目前使用4G的人数不算多,我认为,这是因为目前

大学生正面临改更新换代,很多人都在赶往4G的路上。在这

一次的改革中,Android系统的手机的价格相对低廉,而

iPhone 仍然属于较高价位,相比来说,千元左右的 Android

手机优势比较明显,所以这也是大学生更多选择Android手机

的原因。

通信行业正在飞速发展,很多大学生都期待着无线充电、

人机互动,期待着更加便利、更加人性化的智能手机,这符合

大学生如今简单、个性的生活态度,也能看出如今大学生的生

活理念正在不断往更新更高的领域发展。

篇章3:大学生手机使用情况调查报告

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一、调查背景

由于经济迅速发展,人们收入不断提高,逐渐开始追求高

品质生活。此时手机技术也正在不断成熟,生产手机的成本不

断降低,这就为手机的普及创造了条件。大学生远离家系乡求

第 13 页 共 58 页

学需要跟家里和朋友联系,需要一个通信工具,而手机的价格便

宜且方便,这就成为大学生的首选电子产品。

手机作为现代信息科技的一个产物,在人们的生活中越

来越重要。大学生使用手机已经成了一种新的消费热点,越来

越多的`手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。因

此了解大学生对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和这

种需求是很有必要的。我们决定以大学生手机市场调查的基本

情况,进行一次深入的手机市场调研。这样,既可以开发一片

手机市场,又可以增加对大学生现在的消费情况的了解。

二、调查目的

1、明确手机在大学生心中的品牌认知与竞争程度。

2、了解大学生对手机产品的心理需求,获取有关消费者

对手机产品的重要信息。

3、了解xxx学院学生所使用的手机品牌、款式、价位等。

了解他们的心理需求,以及对手机的消费观念和消费行为。

4、了解手机在大学时群体中的结构及其潜在的市场需求

5、了解手机市场的行情,为手机销售商制定营销策略,

提供客观依据

第 14 页 共 58 页

三、调查内容

1、大学生对手机使用功能的要求及颜色的选择。

2、学生购买手机时主要的考虑因素

3、大学生购买手机可以承受的价格

4、大学生手机拥有和需求情况

5、大学生对手机品牌的认知度

6、大学生对手机款式、款式、外型、画面质量的要求。

7、大学生对各类手机价格的态度。

8、大学生购买手机的主要用途

四、调查对象和调查地点

调查对象:xxx学院在校学生

调查地点:xxx学院餐厅、图书馆、教学楼、宿舍门口等。

五、调查方式和方法

1、搜集调查资料采用抽样调查法

2、到学生宿舍内、用问卷调查法取得所需信息。

六、调查结果及分析

1.调查的男女比例分析

第 15 页 共 58 页

在手机需求方面,男生的需求要比女生强烈。 2.受访者

手机品牌倾向分析

大学生是比较讲究个性和流行的消费群体,

因此在手机购买商凸显了个人特

点。接受调查的同学中大部分同学选择三星65人、苹果

83人,接下来是其他品牌的手机小米、OPPO、vivo、联想等

品牌。还有小部分人选择中兴、诺基亚、索尼等其他手机。因

此学生们还是比较喜欢品牌的。尤其是国外的知名品牌,比如

三星、苹果。

3、受访者所能接受的价位

由图可以看出,价格在1000—1500之间存在最大的消费

人群,比例高达34%,而购买2500元以上的比例只有24%,说

明价格越高购买人数越少,反应大学生的消费水平有限。

4、受访者购买手机时所考虑的因素

(1)调查显示,学生消费者在购买手机时最注重的还是

手机的性能、价格、品牌款式、及服务。大部分的被调查者认

为好用和耐用才是最重要的,在保证质量的前提下,还要优先

第 16 页 共 58 页

考虑手机的外观设计是否符合流行趋势。当然也有不少的同学

认为购买手机时也会受到各种商业广告的影响。

(2)购买的场地

(1)根据上表所示绝大部分的人会选在手机大卖场,上

部分人会选在百货

商城、营业厅、家电商场和网络商城,手机专卖店可信

度会比其他地方要高,毕

竟是学生以防受骗。

七、当前存在的问题

根据调研的一些主要数据,可以反映出我校目前大学生

手机消费市场的一些基本问题,如下所示:

1、大学生手机消费仍在以跳跃式的曲线增长,消费量趋

向在一定时间内会有较大幅度的增加。在未来的手机消费中,

性别、年级之间的差距会逐渐缩小。

2、手机消费仍以外国产品为主导,国内手机还有待于进

一步的改进与提高,服务有待于改善。在大学生手机消费市场

中国外高端品牌手机占据有一定的优势,一部分大学生追求高

端品牌,而这些高端品牌同时也是价格不菲。

第 17 页 共 58 页

3、学生消费者比较喜新厌旧,一旦有推出功能更完善的

手机他们就会对自己所拥有的手机产生不满。学生消费者的消

费心理欲望增强,特别是在通信领域,手机更新换代的速度加

快,导致多数大学生对手机有极大的心理需求,他们大都注重

手机的款式,注重手机的质量及功能。

4、随着科技的不断进步,经济的不断发展,人们生活水

平的不断改善和提高,学生消费者是一个不容忽视的消费群体,

并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体将越来越表现出其

巨大的消费潜力。因此,提高对他们的注意,加紧开发这片新

市场,对于各大手机厂商脱离困境,打破瓶颈,将会起到积极

的促进作用。

八、建议

通过对此次实践调查的研究、统计分析,我们提出如下

建议: (一)、对大学生的建议

1、作为一名大学生,应该合理利用手机这一通讯工具,

不能将其作为同学间互相攀比的玩物。我们应该放正自己的态

度,规范自己的消费行为,培养及形成正确的消费观念。现今

是知识经济和科学技术快速进步的时代,电子产品的更新换代

速度是非常快的,我们应放眼于未来,树立全局的观念。对于

第 18 页 共 58 页

消费,不能一味的追求时尚、新潮、贪图一时的消费快感而进

行盲目消费,要做到只消费适合自己的、实用的物有所值、物

美价廉的产品。

2、同时,我们在手机的使用过程中也要规范自己的行为,

做到知道自己该在什么时候、什么地点、用什么方式使用手机,

懂得尊重课堂、尊重他人、尊重自己,做到合理文明使用手机,

一起构建和谐健康校园。

(二)、对手机销售商的建议

1、如今大学生的生活水平、手机拥有水平普遍较高并且

具有一定的消费能力,对于手机消费市场有着巨大的消费潜力,

将是中低端手机市场的消费的主力军。手机制造商应针对学生

群体开发出更多符合这个群体特征的中低端新产品,手机销售

商应着力向学生群体推荐中低端的手机,以实现更好的销售业

绩。

2、大学生对手机的质量较为重视,注重手机的实用性以

及传统常用功能的实际表现,力求物有所值,物美价廉。针对

大学生市场的消费特征以及大学生的消费心理手机厂商应该着

重于开发功能齐全、实用性高、传统常用功能(如音乐、照相、

第 19 页 共 58 页

上网、通话)强大的产品以满足该群体的消费偏好和消费需求。

注重手机的设计风格、款式,主要适用在中低端价位。

3、大学生手机消费时在众多的卖场影响因素中最在意的

是卖场的服务;对于产品的品质保障和售后服务比较重视,其

中有最关心售后服务的保障。针对上述情况,手机销售商应该

在卖场的因素中着力打造最优质的服务,为消费者提供美妙的

消费享受,同时重视其他卖场条件的打造 ;对于手机的售后

服务,手机生产厂商和手机销售商应该着力于努力做好售后服

务,最重要的是给消费者以品牌及售后的保障。

附件1:调查问卷设计

摩擦,摩擦,换手机的时代

——xxx学院大学生手机使用和需求调查

亲,你好!我们是xxx学院经管学院13级商企2班的学

生。在咱们的校园中,手机已经渗透了各个角落,成为我们生

活的一个重要组成部分。为此,我们就xxx学院大学生手机使

用情况和需求进行调查,方便手机经销商为你提供更贴心的服

务。请圈出符合你的选项,或者写出你的实际情况。调查所得

信息仅供本次调研使用,我们将会为你保密。我们真诚感谢您

抽出宝贵的时间填写这份问卷。愿你学业进步,生活愉快!

第 20 页 共 58 页

专业 年级 性别 1、你一般用手机来做什么?( )(可

多选)。

A、打电话

B、微信

C、玩游戏

D、听音乐

E、看视频

F、玩游戏 G 、拍照

H、其他 2、你在选择手机时最注重的因素是什么?( )

A、价格

B、品牌

C、性能

D、售后

E、质量 F其他 3、你最喜欢哪种尺寸的屏幕?( )

A、3.4英寸以下

B、3.5—4.0英寸

C、4.1—5.3英寸

D、5.4—6.3英寸

4、你最喜欢的手机品牌是( )

第 21 页 共 58 页

A、诺基亚

B、三星

C、联想

D、苹果

E、小米

F、华为

G、中兴

H、索尼 I、oppo J、vivo

K、其他 5、你喜欢的手机颜色是( )

A、白色

B、黑色

C、灰色

D、银白色

E、黄色

F、蓝色

G、粉红色

H、红色

I、绿色

J、其他 6、你最注重手机的什么功能?( )(可多选)

第 22 页 共 58 页

A、上网

B、待机时间

C、游戏

D、通话

F、拍照

G、听音乐

H、看视频

I、录像 L其他 7、购买手机你认为合适的价位是多少?

( )

A、500元以下

B、500——1000元

C、1000——1500元

D、1500——2500元

E、2500元以上

8、你购买手机时,最注重手机的哪些方面?( )(可

多选)

A、品牌

B、功能

C、款式

D、音效

第 23 页 共 58 页

E、质量

F、价格 G 、外观

H、网络制式

I、待机时间

J、售后服务

K、其他

9、你一般去哪里买手机?( )

A、手机专卖店

B、百货商城

C、移动、联通、电信营业厅

D、大型家电商场

E、购物网站

H、其他

10、你认为最具有吸引力的手机促销方式是( )

A、买手机赠话费

B、抽奖活动

C、赠送手机相关配件

D、现场折价

E、节假日打折购买

11、你最认可的售后服务方式是( )

第 24 页 共 58 页

A、热线电话

B、销售商回访

C、客户代表座谈

D、定期检查维修

E、其他

14、你每个月的数据流量一般是多少( )

A、30M以下

B、30——80 M

C、80——150 M

D、150 M以上 12、一天中你使用手机的时间是多少( )

A、一小时以内

B、1——3小时

C、3——6 小时

D、6小时以上 13、你现在使用的手机是4G吗?

14、你认为手机还应该具备哪些功能?

再次谢谢你的合作

篇章4:大学生手机使用情况调查报告

【按住Ctrl键点此返回目录】

一、调查时间:x年x月x日x年x月x日

第 25 页 共 58 页

二、调查对象:在校大学生

三、调查方式:网络问卷

四、调查方法:

自己制作调查问卷,通过e-mail发送给认识的朋友,并

请他们转发给熟识的同学进行调查。通过回复统计数据进行分

析。

六、调研统计人:xx

结果与讨论:

调查数据统计分析:

本次调查共有167人参加并且完成了问卷,有效回复率

为90%.并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次

大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机

拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消

费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标

确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出结论。

在接受调查的167名大学生中,涵盖了从大一到大三的

样本,性别构成上基本持平,其中女性占53.3%,男性比例是

46.6%。

第 26 页 共 58 页

1、大学生手机拥有和需求状况:

你现在是否拥有手机?

调查数据显示,在被访者中有89%的学生拥有手机。同时

45%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,71%学

生将会在近期购买手机。

从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在

大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成

为手机市场中一个不容忽视的消费者群体。

现在使用哪个牌子的手机?

可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望,霸占了

头位,而其他牌子也不甘示弱,拥有一定的支持者。可见需求

成上升趋势。

你获得手机的途径是?

家人购买的占总调查人数的45%;自己购买占51%;朋友赠

送占3%;来历不明占1%。

以上调查表明,现在越来越多的大学生的消费水平提高,

部分学生有稳定的收入以满足他们的消费。

2、学生手机的使用要求分析:

第 27 页 共 58 页

①最重质量

另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不

断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年

轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,

消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。

②中抵挡产品较受欢迎

③购机地点较集

中对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机

的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其

比例分别为56%和38%,其它的只占6.5%。手机是高科技产品,

普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只

好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准,而手机大卖场

或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者

的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重

要因素。

④手机品牌比较复杂

⑤手机用途比较统一

第 28 页 共 58 页

大学生使用手机用途较统一,在已有手机用户中,多数

用于联系亲友,占67.7%。还有少数只是跟着大家走(受周围

人影响的)和追赶时尚的,各占9.8%。

家长方面认为,手机是用于方便和孩子联系的,学生手

机族的手机58.0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手

机可以方便与亲友进行沟通,以维系家人及朋友的感情。

⑥手机费用普遍较低

⑦良好的服务态度和购机环境

配合度检验结果表明:被试者大都倾向选1米或是0.5

米;和选沉默的、微笑的倾向较为明显。;和喜欢拥有柔和音乐

的购机环境。

分析:

大学生其有自身生理和心理的特点,发展心理学认为:

在生理方面,大学生大脑的活动特点是兴奋性与抑制性处于平

衡状态,这为大学生能有效地控制自己的行为提供了基础。在

心理特点方面大学的思维方式以辨证逻辑思维为主,不再凭一

时冲动盲目消费,他们会从多个角度去权衡得失后再作出决定。

3、学生手机族的消费动力、动机分析:

第 29 页 共 58 页

消费动力与消费需求是密切联系的,当一个消费需求出

现以后,为满足这种需求的动力也就随之产生了,对此我不想

加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费

动力是处于一个较高水平的,造成这一高消费动力的原因,主

要有以下几点:

第一、社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学

生消费者的消费心理欲望增强。

经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,

特别是在通信领域,手机更新换代的速度达到一周一款。手机

产品的市场生命周期的缩。

第二、信息的极大丰富化、便利化,对学生消费者的消

费动力也有影响

电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体广告铺天

盖地,宣传无处不在,各大手机厂商与广告商们的努力,使得

通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了,

在这种强烈的外部刺激的作用下,学生手机族的消费动力也得

到了提高。

总的说来,学生手机族的消费动力是维持在一个较高水

平上的,在这种前提下,结合他们以往在消费过程中的学习,

第 30 页 共 58 页

就会导致一种或一系列消费动机的发展。学生手机族的消费动

机分析经过学习过程对其消费需求的明确,消费动力的强化,

学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动

机可分为以下四种:

第一、求实购买动机

据调查显示,学生消费者在购买手机时,最注重的还是

质量与实用功能:39%的被调查者表示,好用与耐用是最重要

的;此外,还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形

成这一购买动机的原因,除了受他们最基本的消费需求:工作

需要与家人联系的影响外,很大程度上还在于受他们依赖性消

费的程度较大及自身缺乏经验,购买能力弱等因素的影响。

第二、求新购买动机

学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为在质量

保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚

薄、材料、颜色等。同时,有61%的学生希望拥有为大学生量

身订做的手机。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考

虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手

机。

第三、求便购买动机

第 31 页 共 58 页

根据前面对学生手机族的分析,得知大多数学生消费者

购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。

对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手

机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生手机族购买动机

的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分临近毕业的大学

生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。

第四、求廉购买动机

大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000-1500元

之间。也就是说,他们需要的是中低档的手机。总的说来,此

动机的产生与我国综合国力不强,人均消费水平偏低有着密切

联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的学生

手机族的消费能力,从而导致了他们在选择手机时通常会把眼

光放在中低价格的机型上。另外,为了达到经济实用的目的,

他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得

注意的是,此种求廉的购买动机并非只是一味的追求。

一般情况下,学生手机族的这四种消费动机不是独立存

在的,而是相互交织,共同推动他们的消费行为进一步的发生。

实际上,对于消费者来说,消费动机的产生才意味着消费手段、

消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生,这对于学生手

机族来说也不例外。因此,学生手机族四种相互交织的消费动

第 32 页 共 58 页

机在得到发展以后,紧接着结合在动机上行动希望得到的结果,

就会发展出一系列满足消费动机的目标,从而最终做出购买决

定。

4、学生手机族的目标确立分析:

在学生手机族的购买动机产生之后,为了进一步满足需

求,他们会开始收集与购买有关的信息。在调查中发现,37.5%

的学生是通过网上获得与手机相关信息的。但一般情况下,所

收集到的产品信息会出现重复、相异、相反或抵触的情况(例

如,同档次同功能不同品牌手机之间的重复,同款手机不同商

家的不同定价,印象中的手机信息与实际了解到的信息不符),

这样,就可能形成多种可供选择的购买方案。因此,学生手机

族就需要对这些方案进行比较,要对各种信息进行加工、整理

分析,综合评价各款手机的各种要素(如性能、价格、质量、

款式等),去伪存真,去弱存强,筛选出购买所要考虑的主要

要素,评价择优,确定出具体目标,包括具体商品的品牌、规

格、性能、价格等因素在内。一般地,这一目标可以是具体的

最终目标,也可以是抽象的最终目标,也就是说,他们购买手

机的目的可以是真正地为了保持与他人的联系,也可以是为了

炫耀或得到某一参照群的认可。另外,可以肯定的是,最终目

第 33 页 共 58 页

标的确立不是直接一步实现的,最为常见地,是建立一系列子

目标,逐步导致最终目标的实现。

结论:

总的来说,本调查是成功的,达到了预期的目的。较为

全面地考察了影响大学生手机消费的因素。不过,还不够深入,

尤其是理论支持还不够。谨以本调查为以后的研究作下铺垫。

手机已经渗透到大学生的日常生活学习中,并与电脑网络一样

是大学生生活中不可缺少的一部分。在手机的相关使用和消费

中,大学生充分体现不过也有不足之处,在某些方面,大学生

因为缺乏经验,还是不能理智的思考,在手机的使用及消费中

没有过于详细的计划,在学习与娱乐中并没有找到切合自己的

平衡点,结果浪费了自己的精力与财力。在学习方面,大学生

的自主学习的能力还很弱,因该有意识的进行自我训练,以达

到自身能力的提高。通过对这次小范围的问卷调查,得到一些

比较准确的第一手数据,根据数据进行科学的分析,得出了大

学生使用手机的一些情况,和一些较为普遍的现象。但是并没

有就此进行更深的研究与讨论。这次调查透过对大学生使用手

机情况的四个主要方面的调查,较为全面的分析了大学生的的

使用手机的基本情况,其中得出7个细分结论。

(1)低端手机在大学生中最为普遍

第 34 页 共 58 页

(2)大学生在手机上的日常消费支出较多

(3)大学生对短信功能使用率远远超过了通话功能

(4)大学生的消费观念比较成熟

(5)多数大学生对手机的使用停留在基础的应用上

(6)大学生对手机增值业务普遍不关注

(7)大学生对手机前沿科技知之甚少

篇章5:大学生手机使用情况调查报告

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一、前言

从20世纪50年代中期,人类社会开始由工业社会向信

息时代过渡,跨进第三次浪潮文明,其代表性象征为“计算

机”,主要以信息技术为主体,重点是创造和开发知识。1973

年4月3日,诞生了世界上第一部手机,1987年手机首次出

现在中国大陆,至今短短二十多年,手机经历了无数次“变

身”,由最早的“大哥大”到现在可以与电脑相媲美的智能手

机。而随着手机价格和通讯资费的降低及人们生活水平的提高,

手机正如古诗“旧时王榭堂前燕,飞入寻常百姓家”所描述的

那样逐渐普及,成为人们的日常消费品。随着手机功能的增多,

手机已不仅仅只是一种通讯工具,更多的被用作一种信息终端

第 35 页 共 58 页

与娱乐载体。人们对手机的要求越来越高,手机一族的兴起也

引来更多的社会关注。近几年来,我国手机的拥有量不断增加,

截至20xx年我国手机用户总数达12.86亿,尤其在我们大学

生中更是日益普及。而在大学校园里手机已成为一个具有较大

覆盖面的传播媒体,手机文化所带来的影响开始显现,对大学

生的理想信念、价值取向、思维方式、个性心理发展等方面产

生着深刻的影响,给高校思想政治工作带来了新的挑战。为了

给还问题的解决提供相关的依据,我们设计了本次调查。 调

查的具体内容包括以下几个方面:1)大学生使用手机的情况

3)大学生对手机的依赖程度及态度

2)大学生使用手机对学习方面,交往方面,价值观的影

二、研究方法

本次调查我们对象为xxx大学金银xxx大学生。针对本

次调查的

要求,我们采取在不同时间段,图书馆的不同楼层进行

随机发放问卷。在本次调查中,我们一共发放100份问卷,回

收100份问卷,问卷的回收率达到了100%,其中有效问卷88

份,问卷有效率为88%,其中男生48人,占54.5%,女生40

第 36 页 共 58 页

人,占45.4%,回收的男女比率相当,由于保证随机性,

本次的抽样数据具有较高的代表性,可以为调查的分析提供有

效的数据。

本次调查数据采用Excel软件进行处理,将文字数据转

变为较易处理的数据型数据,进行统计分析。

三、调查结果及分析 (一)、样本结构

表一:样本结构

本次调查样本数据符合计划中所要求的数据,可以作为

此次调查的有效数据。

(二)、在校大学生使用手机的情况

问题1:到目前为止,您一共拥有过几部手机?

由分析所做图表可知 在有有效问卷的88份中,占比最

大的是拥有过3部手机,其次是两部。少数人拥有过四部及以

上。极少数人只拥有过一部。 由此,可以得知,在大学生的

开支中,手机消费占很大比重。同时可以看出大学生手机更新

很快。对手机的新鲜感越来越快。 问题2:您每月使用流量

是多少?

第 37 页 共 58 页

由环形状图二可以看出 在有效问卷的88份中,有接近

一半的人每月流量在

151兆到400兆。大约三分之一的人在400兆以上。只有

少数人在0-70兆和71

到150兆。每月用量71兆到150兆所占的比重比在0到

70兆所占的比重要多。经数据统计可知:在手机流量使用上,

大学生每月使用流量较多。多分布在150至400兆之间。由此

可知。网络连接对于大学生来说十分重要。手机对于他们来说

不仅仅是短信,打电话。通过网络联系更加频繁。 问题3:

您平均每月手机的直接消费是多少?

篇章6:大学生手机使用情况调查报告

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一、调查方案

(一) 调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手

机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市

场的开发提供一定的参考。

(二) 调查对象:在校生

(三) 调查程序:

1.设计调查问卷,明确调查方向和内容;

第 38 页 共 58 页

2.进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并

让他们填写调查表;

3.根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:

(1) 根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布

状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月

消费分布的相应参数;

(2) 根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市

场进行分析;

二、问卷设计

根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学

生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

(一)根据学生手机市场份额分析

根据调查显示,在学生市场份额排名靠前的品牌中,学

生市场份额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%

等,这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场,目前国

产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。

(二)学生消费群的普遍特点

第 39 页 共 58 页

作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的

特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品

或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对

学生群体的特点来进行分析:

1.学生消费群的普遍特点:

1) 没有经济收入;

2) 追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

4) 学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易

受同学、朋友的影响。

5) 品牌意识强烈,喜爱名牌产品;

篇章7:大学生手机使用情况调查报告

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一、调查目的

为了了解当下大学生使用的手机的价位、选取手机的着

重点、手机的品牌、等情况进行了本次的问卷调查,以便分析

当下大学生在手机消费方面的消费倾向和消费行为,从而了解

大学生消费群体的手机市场发展情况。

二、调查背景

第 40 页 共 58 页

随着科技的发展和经济的飞越成长,全国的经济面貌焕

然一新,人民生活水平迅速提高。社会信息化进程加快,高新

科技产品成为了消费热点,手机作为一种方便快捷通讯工具已

经逐步走进了现代生活的各个领域。

对于二十一世纪的大学生来说,在这个信息飞跃的时代,

手机几乎人手一部,走在校园中,随处可见大学生一边走路一

边拿着款式不同的手机打电话或者发信息,这已然成为了一种

生活方式,手机成为了生活中不可或缺的物品。面对越来越离

不开手机的大学生群体而言,大学生手机的使用已经成为一种

值得研究的现象。

三、调查内容

本次问卷调查的主要内容包括大学生手机使用的品牌、

手机使用的时间、用处、价格以及每月的话费等情况。

四、调查概况

调查对象:本次的调查对象选取为所有在校大学生

调查时间:20xx年11月5日——20xx年11月10日

调查方式:本次问卷采取网络问卷的调查方法,将问卷

通过QQ等社交平台发放进行随机抽样。采用网络问卷,更能

第 41 页 共 58 页

提高效率,减少调查工作量。电子版调查问卷使用电子邮箱发

给大家,无需分配问卷,数据统计便捷。

五、问卷的设计

本次问卷调查采用的是网络问卷的调查方式,所以选取

了腾讯问卷平台制作平台,这样可以方便的将问卷的链接分享

到平时使用的腾讯社交软件上面,而问卷的问题主要是围绕大

学生使用的手机的品牌、价格等方面设计的。

六、问卷回收情况

本次问卷填写数量52份,有效填写37份

七、调查结果分析

1、使用手机品牌和选取手机的注重点分析:

调查结果显示当代大学生中使用苹果手机、小米、oppo

的手机比较多,大部分购买苹果手机的用户是因为苹果的功能,

而选择小米和oppo的则更加看重手机的性价比,除此之外,

大学生选择手机有35.1%的人表示很在意网速,也就是说大学

生使用手机其实还是更加偏向于娱乐上网,但是总体上来说大

学生买手机更加注重性价比,也就是说虽然当下大学生在手机

方面的消费能力比较强但是也显得比较的理性化。

第 42 页 共 58 页

2、手机使用时间及用途分析

54.1%的人表示在初中就开始接触手机了,而手机对于大

学生来说主要用途是上网和联系家人朋友,但是有67.6%的大

学生每天使用手机的时间都是在三个小时以上,说明手机在大

学生的生活中已经是相当于生活必需品了,且时间主要花费在

上网等娱乐项目上面,可见手机对于大学生来说算是一种排忧

解闷的主要途径。

3、手机的购买途径和获取途径分析

调查数据显示59.5%的大学生的手机都是来源于父母,仅

仅21.6%的人的手机是自己赚钱买的,在购买途径上面73%的

选择手机专卖店购买手机,由此可见当下大学生的经济并不独

立,手机使用的费用主要是父母承担,并且选择购买手机的途

径大多都选择比较保守的专卖店购买。

4、话费费用以及手机心里价格分析

根据调查数据显示仅有8.1%的大学生每月的话费超过了

150元,并且35.1%的大学生表示自己心里最理想的手机价格

在20xx——2500元之间,根据调查的结果显示可证明大学生

这种没有收入或者说是低收入的人群的消费能力并不高。

八、结论

第 43 页 共 58 页

通过以上的调查结果分析,可以发现当下大学生选择手

机主要会考虑手机的性价比和手机的功能等方面,并且学生对

手机的心里价格主要在20xx——2500元之间,所以如果要进

入、拓展大学生手机消费市场,应该从产品的性价比、功能、

价格定位等多方面满足不同经济条件的大学生的需求。但是要

进入这个市场的话可能会比较的困难,手机xxx大学生的消费

能力不足,也就是说不能跟上市场产品的更新换代,且大学生

购买手机的途径比较单一固定,所以如果真的要打入这个市场

是相对比较困难的。

九、总结

成就与收获:通过本次的问卷调查,对大学生手机消费

市场有了一个简单的了解,认识到了大学生手机消费倾向、对

手机的需求等,也可以看出如果要进入这个市场是多么的不容

易。

不足:本次问卷调查的不足主要凸显在问卷填写的数量

不够多,收集到的数据不够多,也就导致了调查结果分析会显

得没有足够的代表性,缺乏足够的说服力。

十、附件

篇章8:大学生手机使用情况调查报告

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第 44 页 共 58 页

近年来,随着我国社会的进步,经济的发展,信息化进程的不

断加快和提高,高新科技产品成为人们使用和消费的热点。手

机作为其中的代表之一,也不断地被人们关注和亲睐。而大学

生作为一个特殊的群体,他们接受新的事物和想拥有高新产品

的欲望比较强烈,尤其是在手机使用方面更为突出,此次的调

查研究与分析正是对当前的大学生手机使用情况的进一步了解。

本次调查主要以某一高校的不同学院的同学作为调查对

象,通过问卷的形式较全面的了解当代大学生手机的使用情况。

一、大学生开始使用手机的时间

经过问卷调查基本了解,手机在大学生中使用广泛,几

乎每一位大学生都有一部手机。大多的大学生开始使用手机的

时间是高中,占被调查人数的60%,有34%的大学生是在大学

才开始使用手机的,更有5%的同学在初中就开始使用手机。

二、大学生对手机附加功能的要求

在当今互联网发展迅速的情况下,更多的大学生对手机

能否上网有一定要求,调查显示70%的大学生希望手机带有上

网的功能。另外对带有游戏的要求占35%,照相也是一种需求

大的功能,大约有60%的大学生要求手机能带照相,还有40%

的大学生乐于手机能带MP4.

第 45 页 共 58 页

三、平时使用手机做哪些事

当代的手机功能齐全,大学生们使用手机主演用于通讯、

上网浏览网页、听歌看电影、照相和看小说,它们分别占了调

查人数的70%、76%、31%、29%和28%。

四、一个月的消费情况

大学生手机消费占了生活费的一部分,但总的来说,大

学生手机的消费都不是很高。经调查:一个月消费20元以下

的占了8%,更多的人消费20-50元,它们占了60%;其他的在

50-100元之间的有23%;100元以上的有8%。

五、大学生对手机价格的敏感程度

63%的大学生能接受的价格区间在500——1000元之间,

10%的大学生能接受的价格在500元以下,27%愿意考虑

1000——20xx元的手机,没有能够接受更高的价格的同学。

以上数据表示,大学生普遍接受的价格区间为500——1000元。

六、大学生对追随潮流的看法

对于对潮流的追随,不同的人有不同的观点。经过调查,

有12%的大学生认为追潮很时尚,有21%的人则表示要看情况,

大多数人则觉得没必要,占了57%,有少量的11%保持沉默。

第 46 页 共 58 页

七、手机的危害

面对长时间使用手机对自己的伤害问题,大家都有很多

想法。但主要的伤害有着几种:手机辐射、影响视力和占用时

间,分别占了被调查人数的45%、30%和40%,另外只有9%的

人觉得长时间使用手机没什么伤害。

八、大学生更换手机的动机

经过调查,大学生更换手机的原因主要是因为手机坏了

或者丢了,他们占63%和52%,追随潮流而换手机的比较少,

约占5%,有其他原因而换手机的占了3%。

九、大学生对手机的要求

从这项的调查显示,当代大学生对手机的需求不盲目,

比较理性。有72%的的大学生对手机的要求是经济实用,有10%

的追求价格低廉的手机,要求功能齐全的有22%,仅有5%的同

学认为品牌之上。

十、小结

本次调查是以问卷的形式向在校大学生咨询他们使用手

机的情况,经过大量调查数据的研究、分析,我们可以从中得

到当代大学生使用手机是非常理性和现实的。追求潮流和高价

第 47 页 共 58 页

位手机的大学生所占的比例是非常少的,不盲目、不奢侈是他

们的特征,也能充分了解手机带来的便利和危害,。由此可见,

当代大学生使用手机是健康的。

篇章9:大学生手机使用情况调查报告

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主观因素: 在调查报告中,手机服务商主要有:移动、联通、

电信。有人说,大学就是动感地带,这也就决定了很多同学选

择了移动,短信息包月。主观因素调查报告中,80%的同学选

择移动,其中 30%的同学开通GPRS,GPRS 是移动公司推出的

一种可以用手机上网的服务,调查显示,开通GPRS的同学主

要用于聊天工具或看文章图片。而相对大多数同学也只是了解

有这样的一个服务! 由于大学生无固定收入,购买手机的费

用来自于家长的支持。大学生属于纯消费群体的社会特征,决

定了他们的手机消费水平。 调查显示,56%的同学每个月手机

费用大概在50以上100以内,仅有7%的同学月手机费用超过

100元!71%的同学选择包月送短信套餐服务,6%的同学选择

单向收费,8%的同学选择免月租。对于手机交友,74%的同学

还未试过,对与网上通过手机缴交费用的服务,调查显示78%

的同学认为不好,不安全。的确,不少网址都套了陷阱,以前

就有些同学尝试,结果在无意中多了很多付费的项目,导致换

卡换户。在手机使用调查中,73%的同学使用手机的主要用途

第 48 页 共 58 页

是发短信,21%的同学用于打电话。由于手机更新快,追求时

髦的人总会频频更换手机。在对我校同学的调查中,多数同学

更换手机都在一年以上,只有13%的同学一年换一次。当然,

这些都是由我们学生共有的性质决定的,家庭背景也是很重要

的一个方面!

由以上统计可见,当代大学生对科技产品的认识与购买

不再是盲从,而是自主的选择,随着认识的加深,对于“新潮”

的追随比起改革初期显得理智、透彻,体现了物质与意识的辨

证统一!科技的发展再次证明了,科学技术是第一生产力。手

机这一科技产品在实践中得到人们的认可,而品牌上的选择则

是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是质量与

信誉的结合。大学生 属于纯消费群体 的性质决定了大学生手

机的购买与消费。矛盾是发展的动力,由于人们对科技产品的

需求不断上升,使得生产产家不断开发新产品,手机的功能,

外观在不断的完善。大学生对新技术的掌握能力也相对提高,

为适应社会主流,科技不断向前发展,手机的使用不再是单单

的打电话,90年代的手机已经被人们所遗忘。社会发展着进

步着,实践证明了手机这一科技产品为人们开发利用,并将随

着社会进步而前进。

附:

第 49 页 共 58 页

大学生手机使用情况调查

一.选择题

1.你在什么时候拥有自己的手机?

A. 小学

B. 初中

C. 高中

D. 大学

2 .现在使用哪个牌子的手机?

A. 诺基亚

B. 三星

C. 摩托罗拉

D. 索爱

E. 松下 F. TCL G. LG

H. 西门子

I. 飞利浦

J. 波导

K. 其他品牌

3 .你获得手机的途径是?

第 50 页 共 58 页

A. 家人购买

B. 自己购买

C. 亲朋赠送

D. 其他途径

4.你选择手机着重哪方面?

A. 外型

B. 功能

C. 价格

D. 其他方面

5.您的手机价格:

A. 1000 以内

B. 1000-1500

C. 1500-20xx

D. 20xx 以上

6.你心目中最理想的手机应该有以下哪些功能?

A. 多和弦铃声

B. 播放 MP3

C. 彩屏

D. 其他功能

第 51 页 共 58 页

7.是否开通过 GPRS ,主要用途?

A. 是,没什么 聊天而已。

B. 是,看些文章图片

C. 听过但没用过

D. 其他

8 .每个月的手机费用大概是多少?

A. 50 以下

B. 50 以上 100 以内

C. 100 以上

D. 没留意过

9 .你的手机 SIM 卡是什么公司的?

A .移动

B. 联通

C. 其它

10 .你多久换一次手机?

A. 一个月内

B. 半年

第 52 页 共 58 页

C. 一年

D. 一年以上

11.在手机质量方面你最注重什么:

A. 信号灵敏

B. 实用省电

C. 功能齐全

D. 其他

12.你的手机一般用途是?

A .发信息

B. 上网

C. 打电话

D. 当时钟

13.是否有试过手机交友?

A. 有,经常

B. 有,偶然

C. 无试过

D. 不知道有这种服务

14.喜欢哪种话费优惠?

第 53 页 共 58 页

A. 包月送短信

B. 单向收费

C. 免月租

D. 其他

15.你喜欢哪种颜色的手机?

A. 银白色

B. 红色

C. 黑色

D. 蓝色

E. 其他颜色

16.你如何看待利用手机缴交网上消费费用?

A. 好,很方便

B. 不好,不安全

C. 未试过,不清楚

篇章10:大学生手机使用情况调查报告

【按住Ctrl键点此返回目

录】

调查目的:

通过调查了解我校在校同学所使用的手机数量,手机品

牌和手机的价位,以便了解其对手机市场的行情。对我校同学

第 54 页 共 58 页

的消费倾向及消费行为进行分析,为手机生产企业制定营销策

略,提供客观依据。

调查对象:

本次调查的对象是我校所有在校的学生。

调查方法及抽样方法

采用网上调查问卷的形式与电子邮件问卷的形式相结合

调查方法。

调查结果分析

随着生活水平的改善和手机的价格下调,使不少大学生

拥有了自己的手机,但在他们大部分中,究竟是什么时候开始

拥有自己的手机的?在调查中发现,1998年拥有自己手机的

人只占总调查人数的15%;而1999年也不见有什么起色,只

有总调查人数的13%;但在XX年时,一切却改变了,有26%

人开始拥有自己的手机,还记得那时候,刚好是手机竞争风暴,

各手机商纷纷降价,很多人都是在那时候买的;不过更厉害的

是在XX年,有30%的人拥有自己的手机,可见需求成上升趋

势。到底哪个手机商拥有的顾客最多呢?马上揭出我们的谜底,

最多人使用的手机牌子是----诺基亚,在调查中,一共有

36%的人使用这款手机,耐用是它的一个最大卖点,而不断扩

第 55 页 共 58 页

张的功能也使不少人选择它;而排名第二位的是索尼爱立信,

虽然使用者人数却是诺基亚的一半,即总人数的18%,但它的

市场份额有不断扩大的趋势,亮丽的外形与实用的功能是不少

人选择的重点;第三位是三星,占13%,三星虽然拥有高技术,

但价钱却令不少学生消费者望而却步;接着是摩托罗拉和西门

子均占6%;阿尔卡特占3%;飞利浦占2%;与飞利浦占人

数比相等的是索尼;接着是nec和国产牌子,均是占总人数的

1%。可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望,霸占了

头位,而其他牌子也不甘示弱,拥有一定的支持者。

附调查问卷

XX年-4-16

XX年年x月x日

各位同学你们好:

感谢您在百忙之中来参加我们的调查活动,我们很荣幸

的邀请你作为我们的调查对象,相信你一定配合我们的工作,

在此表示要衷心感谢。

1、您的性别是?

a、 男 b、女

第 56 页 共 58 页

2、您所在的系部是?

a、经贸系

b、艺术系

c、文传系

d、电机系

e、农技系

f、食动系

g、计算机系

3、您现在使用哪个牌子的手机?

a、诺基亚

b、索尼爱立信

c、三星

d、摩托罗拉

e、西门子

f、国产

g、其他的牌子

4、你使用的手机是平板的、华盖还是翻盖的?

第 57 页 共 58 页

a、平板的

b、华盖

c、翻盖的

5、在什么时候拥有自己的手机?

a、初中时

b、高中时

c、上大一时

d、到现在还没有

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本文标签: 手机大学生使用调查消费