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2024年7月20日发(作者：)

Windows系统的网络驱动程序更新与故障排

查

在Windows系统中，网络驱动程序是保证计算机与局域网或互联网

连接正常的关键组件之一。网络驱动程序的更新和故障排查对于确保

网络连接的稳定性和性能至关重要。本文将探讨如何更新Windows系

统的网络驱动程序以及如何排查网络驱动程序的故障。

一、更新Windows系统的网络驱动程序

1. 检查网络适配器型号：在开始菜单中，点击右键选择“设备管理

器”，找到“网络适配器”选项。展开此选项，可以看到计算机中安装的

网络适配器的详细信息，包括型号和厂商等。

2. 访问厂商官方网站：根据步骤1中获取的网络适配器信息，访问

相关厂商的官方网站。在官方网站上查找适配器的最新驱动程序版本。

3. 下载和安装驱动程序：在厂商官方网站上找到适配器的最新驱动

程序，下载并保存到计算机的合适位置。然后，运行下载好的驱动程

序安装文件，按照提示进行安装。

4. 更新驱动程序：在设备管理器中，找到网络适配器，右键点击并

选择“更新驱动程序软件”。选择“浏览计算机以查找驱动程序软件”，然

后选择下载好的驱动程序进行更新。

5. 重启计算机：更新驱动程序后，建议重新启动计算机以使更改生

效。

二、网络驱动程序故障排查方法

1. 检查物理连接：首先，确保计算机与网络连接设备（如路由器、

交换机）之间的物理连接正常。检查网线连接是否牢固，没有断开或

损坏。

2. 检查网络设置：打开“控制面板”，点击“网络和Internet”选项，选

择“查看网络状态和任务”。确保网络连接状态为“已连接”，如果是“已

断开”，则可能是驱动程序问题导致的。

3. 确认驱动程序正常运行：在设备管理器中，找到网络适配器，如

果有感叹号或问号的标志，说明驱动程序出现问题。右键点击网络适

配器，选择“属性”，在“驱动程序”选项卡中点击“驱动程序详情”，查看

驱动程序状态和错误信息。

4. 回滚驱动程序：如果在更新驱动程序后出现问题，可以尝试回滚

到之前的驱动程序版本。在设备管理器中找到网络适配器，右键点击

选择“属性”，在“驱动程序”选项卡中点击“回滚驱动程序”。

5. 禁用和启用驱动程序：在设备管理器中找到网络适配器，右键点

击选择“禁用设备”，等待几秒钟后再右键点击选择“启用设备”，尝试重

新激活网络适配器。

6. 使用故障排查工具：Windows系统提供了许多故障排查工具，如

“网络适配器故障排查”工具。打开“控制面板”，点击“所有控制面板项”，

选择“故障排除”，然后选择“查看全部”来找到适合的故障排查工具。

总之，网络驱动程序的更新和故障排查是确保Windows系统联网正

常的重要步骤。通过定期更新驱动程序，及时排查故障，我们可以保

障网络连接的稳定性和性能。

本文标签： 驱动程序网络故障设备计算机

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