海尔HGY100-F376WU1 10公斤双擎热泵干衣机 使用说明书

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2024年3月6日发(作者：)

洗衣机使用说明书• 本说明书为通用手册• 本公司保留说明书解释权• 产品外观请以实物为准• 阅后请与发票一并妥善保存• 如遇产品技术或软件升级，恕不另行通知• 本产品只适合在中国大陆销售和使用型号HGY100-F376WU1

1. 产品介绍 1.1. 产品部件 1.1.1. 正面 1.1.2. 背面 1.1.3. 附件 1.2. 技术规格 1.2.1. 技术数据 1.2.2. 产品尺寸及安装要求2. Wi-Fi连接 2.1. APP下载 2.1.1. 下载途径 2.2. 智慧物联功能 2.2.1. 功能介绍3. 使用说明 3.1. 安全注意事项 3.1.1. 标志说明 3.1.2. 电气要求 3.1.3. 运输安装要求 3.1.4. 放置场景要求 3.1.5. 使用要求 3.1.6. 烘干衣物要求 3.1.7. 清洁保养要求 3.1.8. 儿童、特殊人群注意事项 3.2. 安装说明 3.2.1. 调整底脚 3.2.2. 外接排水管 3.2.3. 安装烘干支架 3.3. 干衣准备 3.3.1. 衣物检查 3.3.2. 衣物预处理 3.3.3. 衣物重量参考 3.4. 干衣操作 3.4.1. 基本操作 3.4.2. 控制面板 3.4.3. 显示图标 3.4.4. 附加功能 3.4.5. 程序指南 3.4.6. 养护舱55666666677777891415151619

3.5. 清洁维护 3.5.1. 清理过滤器 3.5.2. 清理水盒 3.5.3. 清理养护仓 3.5.4. 清洁机身及滚筒4. 售后服务 4.1. 疑问解答 4.1.1. 故障排除 4.1.2. 显示代码及处理方法 4.2. 保修说明 4.2.1. 海尔干衣机保修说明 4.3. 有害物质 4.3.1. 有害物质的名称与含量226262828282828

产品使用说明书__________________________________________________________________________________________________________________________________1. 产品介绍1.1. 产品部件1.1.1. 正面干衣机各部分构件名称（正面）

说明书中所有图示均为示意图，由于产品改进及系列化扩展，您所得到的产品外观、颜色及功能可能与此图片不一致，请以实际产品为准。

1.1.2. 背面干衣机各部分构件名称（背面）-1-

产品使用说明书__________________________________________________________________________________________________________________________________

说明书中所有图示均为示意图，由于产品改进及系列化扩展，您所得到的产品外观、颜色及功能可能与此图片不一致，请以实际产品为准。

1.1.3. 附件附件

说明书中所有图示均为示意图，由于产品改进及系列化扩展，您所得到的产品外观、颜色及功能可能与此图片不一致，请以实际产品为准。

1.2. 技术规格1.2.1. 技术数据技术数据型号额定电压/频率额定热泵烘干功率最大功率额定容量净重防水等级制冷剂灌注量HGY100-F376WU1220 V~ / 50 Hz600 W1300 W10 kg49 kgIPX4R134a210 g-2-

产品使用说明书__________________________________________________________________________________________________________________________________

以上技术参数如有变更，恕不另行通知。

产品执行标准

• Q/0212HRE 024 《家用滚筒干衣机》• GB 4706.1 《家用和类似用途电器的安全 第1部分：通用要求》• GB 4706.20 《家用和类似用途电器的安全 滚筒式干衣机的特殊要求》• 本产品属于I类电器，请您使用时注意用电安全• 使用前请仔细阅读本说明书• 本公司保留说明书解释权• 产品外观请以实物为准• 如遇产品技术或软件升级，恕不另行通知• 本产品只适合在中国大陆销售和使用

1.2.2. 产品尺寸及安装要求产品尺寸（示意图）WH产品尺寸DD1D2D3595 mm850 mm595 mm620 mm1104 mm600 mm

• 尺寸D为机器最后端到主控板上沿最前端（侧视图）最大的深度尺寸

• 尺寸D1为机门嵌入参考尺寸

• 尺寸D3为前板嵌入参考尺寸

安装要求(示意图)上方安装要求左侧右侧后方20 mm以上15 mm以上15 mm以上30 mm以上-3-

产品使用说明书__________________________________________________________________________________________________________________________________-4-

产品使用说明书__________________________________________________________________________________________________________________________________2. Wi-Fi连接2.1. APP下载2.1.1. 下载途径

扫描纸质版通用说明书首页右上角二维码或在手机的安卓市场、手机助手、苹果App Store等应用商店中搜索“海尔智家”下载APP客户端；手机连接家庭Wi-Fi， 注册登录“海尔智家”APP，按照APP中的绑定指引添加绑定设备。

APP客户端的功能会随着版本的升级不断更新，具体以相应版本实际功能为准。2.2. 智慧物联功能2.2.1. 功能介绍

干衣机通过Wi-Fi连接互联网后，可以通过手机APP客户端进行远程智能控制。

使用说明：干衣机联网配置方法为：长按电源按键【 】键5秒钟，直到设备开机并显示“C9”进入配置模式。

• Wi-Fi指示灯常亮，表示干衣机连接网络成功；Wi-Fi指示灯闪烁，表示进入配置模式或连接路由器成功，但未连接服务器；Wi-Fi指示灯熄灭，表示网络未连接。

• 请在干衣机进入配置模式10分钟内完成APP端的添加绑定，否则需要重新操作干衣机进入配置模式再绑定。

• 干衣机物联网状态下不能解除童锁，也不能设置童锁，在童锁设定的情况下，物联网不能暂停、运行流程。

• 打开物联网功能，程序结束后（物联功能有效）用户如果没有其他操作，机器将自动关机。

智慧物联功能包括：• 程序控制：选择程序模式、设定程序参数、控制程序启动和暂停、控制干衣机开关机等。• 状态查看：实时查看设备的运行状态。• 信息接收：接收程序结束提醒、故障报警等各种提示信息。• 在线客服：与客服人员在线沟通、反馈问题及提交建议。本机云程序功能：• 配网成功后，选择在线烘，干衣机延长待机24 小时（计时时间到或程序结束，延长待机自动失效），方便手机APP远程操作干衣机。• 干衣机支持APP远程开机功能，如需使用，请在干衣机操作界面中的设置界面开启“授权远程开机”功能，使用前请确保远程操作的安全，避免对儿童及宠物等造成伤害；APP中的程序、功能与本机端不完全一致，会随着APP版本的升级不断更新，具体功能以相应版本实际显示的为准。

• 本设备包含型号核准代码为CMIIT ID：2017DP3299或2020DP0140或2020DP4993的无线电发射模块。仅支持连接2.4G无线网络，路由器的Wi-Fi名称和密码长度不超过32位，且仅支持字母和数字的组合（含有@、*、#等特殊符号会造成设备联网失败）。

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产品使用说明书__________________________________________________________________________________________________________________________________3. 使用说明3.1. 安全注意事项3.1.1. 标志说明

本产品属于I类电器，请您使用时注意用电安全

3.1.2. 电气要求

电气要求：电源插头、插座、电源线

• 请使用220V/50Hz交流电源, 应有规格适宜的保险丝等过载保护装置，电表、电线、插座应能承受10A以上的电流，并进行可靠接地。

• 电源插座应安装在可触及的范围内，若位置不方便插拔时，需安装一个带有双极断开开关的插座。

• 电源必须使用独立插座，插座中的零线、火线、地线应接线正确且可靠。插座必须为国家认证的合格产品。

• 插座地线应远离水管及燃气管道，如不能达到安全要求，必须由专业人员处理到位。

• 安装时、安装后应检查电源线是否被卡夹、挤压或损坏。如电源软线、插头损坏，需由制造商专业人员更换。

• 任何情况下禁止拆除或改装电源插头的接地插脚。

• 请勿使用插线板或插头转接头。

• 禁止随意弯曲、损伤、加工、挤夹、拧捻、拉扯、捆扎电源线及插头，不在电源线上放置重物。

• 有煤气等易燃气体泄漏时，应立刻关闭气体泄漏的阀门，然后打开门窗，不要插拔干衣机等电器的电源插头。

• 禁止用潮湿的手接触、插拔电源线插头，以防触电。不要通过拽拉电源线来拔下干衣机插头。

• 电源线插头应完全插入插座孔中，保持与插座牢固接触并定期清理灰尘，否则可能导致绝缘不良及火灾。

• 检查机器在运输过程中是否有损坏，损坏的干衣机不得进行通电，如发现损坏请联系销售商。

3.1.3. 运输安装要求运输安装要求

• 在搬运过程中，机器的最大倾斜角度不能超过45°。首次使用前，请直立静置2小时后再进行通电。

• 机器重量过重，在提举时可能造成伤害, 不要自行提举机器, 务必由至少两人搬运干衣机。

• 搬运时不要抓住突出的部件（如门体、塑料件、水盒等）移动干衣机，部件可能会脱落或损坏。安装和搬运时应该佩戴保护手套。

• 不要将不同厂家、不同深度和宽度的机器组合安装在一起。

• 如果与本公司洗衣机叠放，需使用海尔专用连接套件，请咨询售后购买及安装。

• 带进水管的机器，应使用一套新的软管将干衣机连接到水源且不能重复使用旧软管。

• 带进水管的机器，不能连接脏水管、热水管，不能与热水器混合水龙头连接，仅可连接自来水冷水管，否则可能造成零部件的损坏。

• 请勿在倾斜或不稳定的平台上安装洗干组合，否则机器可能会倾倒。

3.1.4. 放置场景要求

放置场景要求

• 请勿在靠近沼气池等含有易燃易爆气体或液体的环境使用干衣机。

• 禁止将干衣机放置在粉尘环境（如煤尘、面粉等）及有棉屑堆积的地方。

• 请勿在干衣机上放置燃着的蜡烛、香烟、蚊香等火源。

• 请确保干衣机的安装位置通风顺畅，不要放置在地毯和地垫上。

• 禁止将干衣机放置在露天或潮湿的环境中，以免引发触电、起火等事故。

• 干衣机周边禁止放置微波炉、电磁炉、电吹风、电熨斗、烤箱等电磁加热类产品，禁止靠近干衣机同步工作。

• 禁止将干衣机放置在阳光直射或靠近暖气的地方。

• 请将机器放置在5℃~35℃的环境温度下使用。

• 将干衣机放置在平整、坚实的地面上，切勿放在倾斜、凹凸不平、松软的地面上。

• 不要将干衣机放置或安装在门后，可能会妨碍机门完全开启。

3.1.5. 使用要求

使用要求

• 禁止将易燃物品放入筒内或靠近干衣机放置。不要在干衣机附近使用可燃性喷雾剂。

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产品使用说明书__________________________________________________________________________________________________________________________________

• 本产品为家用干衣机，只适用于一般家庭的日常使用，不适用于其它商业用途的有偿、大量烘干等。

• 切勿超过干衣机最大负载量，超过最大负载量会损坏衣物和干衣机的部件, 请遵守程序设定的最大负载量。

• 进行维护前，必须断开电源线与电源的连接。

• 机器烘干时，请勿拔下电源插头或切换电源。不用或清洁时，一定断开电源。请勿用湿手插拔电源线。

• 机器在烘干运行中及结束后的短时间内，不要触碰内筒、金属部件、窗屏、主控板及衣物的金属钮扣部分，以防烫伤。

• 机器不要套塑料防尘罩，以免潮气聚集。

• 每次使用前或使用后，要清理线屑过滤器，干衣机周边毛絮也要清理干净。

• 抽出水盒时，注意不要碰到部件的边缘，同时注意保护儿童，以免误伤。

• 请勿自行拆卸、修理或改装干衣机，如需维修，请联系本公司售后服务部门。只可使用原装配件。

• 不要坐在或靠在打开的门体上，机器可能会翻倒或损坏。

• 请勿在干衣机上放置物品，尤其不要将任何热的、重的物品（如盛有热水的壶）放在干衣机上。

• 请勿攀爬到干衣机上部。爬到干衣机上, 台面板可能会断裂。

• 当赤脚或手脚有水时，请勿触碰及使用本干衣机。

• 请避免硬物撞击玻璃部件，以防止玻璃碎裂而导致受伤。

3.1.6. 烘干衣物要求

烘干衣物要求

• 禁止烘干经化学品清洁后的衣物或染有挥发性或可燃性物质的衣物（如化妆品、油漆、油脂、易燃清洁剂、稀释剂、食用油、去污剂、干洗溶剂、除斑剂、丙酮、汽油、煤油、酒精、松脂、蜡、除蜡剂、香蕉水等）。

• 只能烘干可以滚筒烘干的衣物,请严格按照衣物上干燥标签进行烘干护理。

• 禁止烘干雨衣、自行车罩等含橡胶或类似弹性材料及防水材料的物品。

• 请勿烘干经过上浆处理的织物，硬化形成浆粉薄层会降低烘干效果。

3.1.7. 清洁保养要求清洁保养要求

• 不要使用有机溶剂或有腐蚀性的液体擦拭干衣机外部及橡胶件。

• 请使用中性洗涤剂，用湿软布擦拭。

• 清洁产品时，手、脚、胳膊不可伸入干衣机箱壳底部，防止划伤。

• 机器报废后，应妥善处理或交由专业人员处理，不应随意丢弃，以免对环境造成危害或引发其他危险。

• 不要使用蒸汽或高压清洁器、软管、喷雾器清洁机器，不要用水直接喷射清洗机器，湿气的进入可能会引起触电。

3.1.8. 儿童、特殊人群注意事项儿童、特殊人群注意事项

• 包装材料可能对儿童造成伤害，请将所有包装材料（如塑料袋、包装泡沫、纸板箱等）放在儿童不易接触的地方。

• 严禁将婴儿、宠物等放入筒内，以防发生窒息、死亡等安全事故。

• 禁止并预防宠物及儿童靠近干衣机、玩耍、操作使用本产品或接触干衣机控制面板及可开合的部位如门、水盒等。

• 禁止并预防儿童玩耍干衣机小部件，以防吸入细小部件, 导致窒息、死亡等安全事故。

• 干衣机附近请勿放置儿童容易攀爬的板凳或类似物品。

• 干衣机工作时局部较热，出于安全考虑，具有身体、感官或精神障碍的人士或者缺乏经验的人士，必须在有人指导的情况下使用，并使其了解到使用不当造成的后果。

3.2. 安装说明3.2.1. 调整底脚

使用之前应先调节两个底脚， 使干衣机处于水平状态。

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产品使用说明书__________________________________________________________________________________________________________________________________3.2.2. 外接排水管

如果干衣机的安装位置方便排水，可以直接连接附件中的排水管，免除程序结束后倾倒水盒的烦恼。

拔下连接在干衣机后部排水泵的左侧排水管下端。-8-

产品使用说明书__________________________________________________________________________________________________________________________________

将干衣机附件中的波纹管橡胶软管端重新连接到排水泵，将另一端连接到下水道。

• 外接排水管两端应插接、固定牢靠，以防止其脱落漏水；

• 连接后，外接排水管请勿扭结或折弯，请勿高于机器台面板；

• 如果外接排水管过长可以剪掉。

3.2.3. 安装烘干支架

支架放入筒内，展开平铺在筒壁上即可。（ 仅适用于特定程序）-9-

产品使用说明书__________________________________________________________________________________________________________________________________

烘干支架（程序）最大装载量2.5kg。

3.3. 干衣准备3.3.1. 衣物检查

一、干衣前检查

线屑过滤器干净并安装到位。检查衣物有无特殊干燥要求。二、干衣注意事项烘干前，请检查衣物干燥标签，选择合适的干燥方式和程序。请根据衣物类型设置相应的烘干程序，请勿超过程序最大衣物量。衣物脱水后再进行烘干，在不损伤衣物的前提下，选择洗衣机最大脱水转速，可更快烘干。厚薄及深浅差异大的衣物尽可能分开烘干，以呵护衣物节省能源。单件或小件衣物建议使用定时类烘干程序。烘干床单、被套等大件衣物时，请选用大物程序，铺展开放置于滚筒中。烘干过程中偶尔会出现抱团、打卷或者局部烘不干的情况，可使用定时程序进行加时烘干处理。

棉、莫代尔、麻等天然材质衣物在前几次洗涤、烘干后会产生缩水，属于材质特性。若要减少缩水，请烘干至熨烫档后进行熨烫晾干处理。羊毛等特殊材质衣物大多不可机洗和滚筒烘干，请严格按照干燥标签进行烘干护理。羽绒类衣物有防水涂层，水汽蒸发困难，不能自动烘干。建议定时烘干一段时间后，把羽绒服内外翻转（包括衣袖），继续烘干一段时间。定期清理线屑过滤器上的线屑，保证干衣机正常运转，提升烘干效率。温暖的织物感觉比在正常温度下要潮湿，请不要过度烘干衣物。对于可烘干但不可滚筒翻转的衣物（如鞋子、毛绒玩具等），请将其置于支架上烘干，确保衣物不接触滚筒。建议每次选取单件并尽可能地展开。

3.3.2. 衣物预处理干衣前预处理

清理衣物口袋，将硬币、砂子、钥匙等物品取出，避免损坏衣物和干衣机。

将衣物抽绳类长带打结、纽扣扣好、拉链拉好，防止衣物撕裂或划伤。-10-

产品使用说明书__________________________________________________________________________________________________________________________________

将被罩拉链拉好，避免小件衣物进入，影响烘干效果。

为保障烘干效果，衣物不应该过量，投入干衣机前请先将衣物展开抖松。-11-

产品使用说明书__________________________________________________________________________________________________________________________________

干衣时，为避免衣物和纽扣发出声响，投入干衣机前请先将衣物的纽扣翻到里面。

对于易损衣物(毛衣、鞋子等)，需要放在烘干支架上，再进行烘干。-12-

产品使用说明书__________________________________________________________________________________________________________________________________3.3.3. 衣物重量参考

衣物重量参考衣物的烘干时间会根据下面的因素进行自动的调整：a.衣物类型；b.衣物量；c.甩干程度；d.环境温度。

衣物在进行烘干之前，请仔细检查衣物上面的标签说明，不要把不能进行烘干的衣物放入干衣机内，以免损伤衣物。

3.4. 干衣操作3.4.1. 基本操作操作步骤-13-

产品使用说明书__________________________________________________________________________________________________________________________________3.4.2. 控制面板电源按键

• 轻触“电源”键1秒钟，接通电源；再次轻触“电源”键2秒钟即可关机。

• 接通电源后，若2分钟内未进行其它操作，干衣机将自动关机。

启动/暂停按键

• 轻触“启动/暂停”键，启动干衣机或暂停运行。

旋钮

• 旋转旋钮选择干衣程序。• 程序启动后，旋钮无法进行设置等操作。

一键智烘

• 关机状态下（电源线已连接且干衣机门处于关闭状态）：长按“一键智烘”键3秒，干衣机开机并启动程序，“一键智烘”程序指示灯常亮。• 待机状态下：触摸“一键智烘”键，“一键智烘”程序指示灯闪亮,程序运行前可进行参数调节，触摸“启停”键运行程序, “一键智烘”程序指示灯常亮。

功能按键

• “双源速热”

选择是否打开辅热功能,辅热开启后，显示屏提示“On”同时 图标点亮；辅热关闭后，显示屏提示“off”同时 图标熄灭。

• “护理”

用于干衣物的护理，当“护理”模式有效时，护理指示灯半亮，选中后常亮；轻触“护理”按键可进入“护理”模式，再次轻触可进一步选择“除潮+”，“除味+”和“除皱+”模式（部分程序不可选择或可选档位不同）。

• “除菌螨”轻触“除菌螨”，可对衣物实现除菌螨护理功能，衣物烘干总时间会延长。• “风力”轻触“风力”，可调节风力大小：风力档位由高到低依次为5档、4档、3档、2档、1档。针对不同材质的衣物，可选择不同的风力档位使衣物-14-

产品使用说明书__________________________________________________________________________________________________________________________________在筒内充分舒展柔烘（部分程序不可选择或可选档位不同）。

• “预约”

轻触“预约”，可以使用预约功能。根据需要设置延迟启动时间（部分程序不可选择）。• “温度”轻触“温度”，可选择烘干温度：CooL：表示冷风L1：表示低温L2：表示中温L3：表示高温（部分程序不可选择或可选档位不同）• “干燥度”轻触“干燥度”，可选择烘干档位：H-1 即熨：烘干后为潮湿状态，适合取出熨烫或挂干。H-2 即穿：适用于普通单层衣物的日常烘干。H-3 储藏：干燥等级最高，程序运行时间较长。（某些程序中“干燥度”不可选）• “防皱”此功能开启后，在程序结束后干衣机保持间歇性运转，对衣物进行抖散，减少褶皱（衬衣程序自带1小时防皱）。• “时间”轻触“时间”，可选择烘干时间，设置定时程序的运行时间，可循环选择。

3.4.3. 显示图标显示区

显示屏显示剩余的程序时间、预约时间和故障代码等相关信息。在烘干过程中，由于各种因素（如衣物湿度、种类、数量）的影响，实际烘干时间会根据当时的烘干情况自动调整。

干衣机定时程序显示剩余时间；自动程序初始显示AUTO，随着烘干过程的进行，会显示剩余时间。物联网图标

设备网络连接时显示此图标。具体操作详见“Wi-Fi连接”一键智烘图标

显示设备是否选择一键智烘程序。清理水盒图标

图标闪亮时，请倒空水盒。在程序运行过程中，若该图标闪亮，设备将停止运行；必须清空水盒，重新启动设备。重要：每个程序结束后，请清理水盒。详情请见“清洁维护”。

双源速热图标

显示设备是否启动双源速热功能。除菌螨图标

显示设备是否设置除菌螨功能。清理线屑图标

每个程序结束后（程序时间需超过30分钟），图标闪亮；请清理线屑过滤器。每个程序结束后，请清理线屑，详见“清洁维护”。

门锁图标

为保证安全，机器在运转时，机门处于锁定状态，此图标常亮。防皱图标

显示机器是否进入防皱功能。预约图标

选择下方“预约”功能后，此图标点亮，提示“预约”功能已开启。

3.4.4. 附加功能筒灯功能

干衣护理机在程序待机状态、暂停状态、异常报警及结束状态下筒灯点亮，可以观察干衣护理机内的衣物情况。运行过程中如果显示屏处于黑屏状态，可轻触显示屏任意位置点亮屏幕，随即筒灯也被点亮。

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产品使用说明书__________________________________________________________________________________________________________________________________

静音功能

默认蜂鸣音开启。在待机状态下，选择“定时烘”程序，长按“温度”+“时间”键3s可关闭或打开蜂鸣音，开启显示 ,关闭显示 。

童锁功能

运行状态下，同时长按“温度”和“干燥度”键3s以上开启童锁；程序运行结束后，童锁自动解除。童锁设置后，童锁图标常亮，屏幕显示 ；再次长按“温度”和“干燥度”键3s以上解除童锁。

任一模式下，童锁生效后， 控制面板被锁定，若想重新操控干衣机程序，需先手动解除童锁。

若出现异常报警，需先解除童锁再去解除报警。

童锁生效后，在运行过程中若突然停电或插头松脱，恢复供电开机后须先手动解除童锁再操作；

3.4.5. 程序指南干衣程序指南程序混合推荐负载适用于耐热的棉麻材质及其混合衣物的烘干适用于少量轻薄化纤或棉质衣物的快速烘干适用于耐热的棉麻及其混合材质大件衣物的烘干适用于耐热的棉麻材质衣物的烘干适用于棉麻及涤棉混纺衬衣的常规烘干，建议少量烘干效果更好适用于耐热的浴巾、毛巾等家纺用品的烘干适用于可滚筒烘干的毛衣等衣物的烘干，可选择烘干时间；建议不要过度烘干；对于不可滚筒烘干的羊毛衣物可选择静筒烘适用于可滚筒烘干的羽绒服、羽绒马甲等衣物的烘干，根据衣物厚薄程度及重量可选择烘干时间最大容量10kg速烘1kg大物自动程序5kg棉麻7kg衬衣3kg浴巾6kg羊毛定时程序1kg羽绒2kg-16-

产品使用说明书__________________________________________________________________________________________________________________________________适用于可滚筒烘干衣物（除羽绒、羊毛、丝绸、静筒烘外）的定时烘干，可根据衣物重量及含水量选择烘干时间适用于可低温滚筒烘干的丝绸衬衣、连衣裙等的烘干，可选择烘干时间；建议不要完全烘干，程序结束后及时取出并挂晾适用于需要支架烘干的衣物等，可选择烘干时间适用于织物清洁、滋养、靓色等（需搭配养护滋养液使用）本机可用手机APP远程操作，详见“智慧物联功能”说明；当手机端设置后，本机端的在线烘指示灯点亮定时烘/丝绸1kg静筒烘/护理+/在线烘/温馨提示

建议烘干满载的衣物量时，外接排水管，用排水管排出冷凝水，这样程序运行中途无需清空水盒。

羊毛织物属于贵重衣物，建议每次选取单件并且尽可能展开烘干。烘干大物（床单、被套等）时，由于负载较大，可能会出现些许抱团、打卷或者局部烘不干的情况，属正常现象。建议在筒内放置此类负载时，尽可能平铺展开或适当减少衣物量，并辅以定时程序进行加烘处理，以便达成更好的效果。

烘干羽绒服时，请先确保羽绒服充分甩干，建议将羽绒服里面翻过来进行烘干。烘干结束后，若发现有羽绒局部结块现象，可选择羽绒护理程序，实现蓬松护理。

单件或小件衣物建议使用定时烘干程序。羊毛衣物洗护：本机的羊毛烘干程序已通过The Woolmark Company 的测试并获得授权，可根据衣物标签上的洗护说明和本机羊毛烘干程序说明，用于烘干标有“可手洗”的羊毛衣物。烘干程序授权编号：M2131。

本认证在WOOLMARK标准实验环境下测试，具体衣物护理方法，请参考衣物洗护标签及干衣程序指南。护理程序指南程序大物推荐负载适用于耐热的棉麻及其混合材质大件衣物的除味、除潮、蓬松护理及改善适用于耐热的棉麻材质衣物的除味、除潮、蓬松护理及改善适用于可滚筒烘干的毛衣等衣物的除味、除潮、除皱、蓬松护理及改善适用于可滚筒烘干的羽绒服、羽绒马甲等衣物的除味、除潮、蓬松护理及改善适用于可低温滚筒烘干的丝绸衬衣、连衣裙等的除味、除潮、除皱、蓬松护理及改善护理建议棉麻羊毛羽绒衣物投入时请保持自然舒展状态；成人衣物建议单件护理；婴童衣物建议一次护理量不要超过5件；请勿投入过量或过大尺寸的织物，尤其是真丝织物等；羊毛、丝绸、衬衣程序选择护理功能时需在养护舱内注满水；丝绸-17-

产品使用说明书__________________________________________________________________________________________________________________________________衬衣适用于棉麻及涤棉混纺衬衣的除味、除潮、除皱、蓬松护理及改善适用于耐热的浴巾、毛巾等家纺用品的除味、除潮、蓬松护理及改善浴巾

式。

护理功能是利用喷雾及暖风简单处理织物，使质地更柔软舒适。该功能不能直接烘干织物，适合将存储的织物在穿着前进行蓬松等护理。护理效果与衣物材料以及制作工艺、初始状态等相关，护理效果会有差异。检查纺织品状态，若衣物已经陈旧或出现破损、收缩、开线、起球、饰品开裂或脱落等损伤，不适用于护理。带有粘合衬、刺绣、不可拆卸装饰物（PU装饰、镶钻、包扣、金属饰物、镀层等)、粘接物及定型金属物等的衣物，不建议选择护理功能。带有配饰的纺织品，如可拆卸，请分开护理；衣物的纽扣、拉链头等不可拆卸配饰，建议用柔软布袋包覆，以免损伤衣物及划伤筒壁温馨提示：护理的衣物为干衣物，如衣物被淋湿或浸湿，请先晾干后再进行护理。旋转旋钮，根据衣物材质选择合适的程序，轻触“护理”可进入“护理”模式，再次轻触可进一步选择“除潮+”，“除味+”和“除皱+”模护理功能并非整个程序运行过程中都会持续喷雾，而是在特定的时间段内有喷雾现象。衬衣、丝绸、羊毛程序选择护理功能时有喷雾效果。运行这类程序时，请确保养护舱内有水，否则影响程序正常工作。

使用过程中会有线屑累积到养护舱喷雾出口，会影响喷雾效果，请定期用清水清洗，并用棉签轻轻擦拭喷雾出口金属片内外侧。每次养护程序结束后，需打开并用清水彻底清洗养护舱，并将内筒、门玻璃等衣物所能接触到的部位擦拭干净。

程序结束后，需要立即取出衣物，尤其是进行除皱护理的衣物，避免重新形成褶皱。

护理+程序&滋养液使用说明滋养液简要说明适用于貂毛、貂绒等皮草类衣物的滋养、清洁、色泽修复、抗静电养护及改善，搭配专属皮草清洁滋养液使用。适用于光面皮革和轻涂皮革类衣物的滋养、清洁、靓色、柔软养护及改善，需搭配专属皮革清洁滋养液使用。不适用于无涂层的皮革、磨砂皮、翻毛皮( 绒面革) 和皮毛一体类皮革。适用于棉麻、真丝及毛呢类衣物的润色、靓色养护及改善，需搭配专属织物靓色滋养液使用。不适用于含褶裥、褶皱类设计的衣物适用于棉麻、真丝及毛呢类衣物的香护、清新、柔顺养护及改善，需搭配专属织物香护滋养液使用。护理建议皮草清洁滋养液皮革清洁滋养液织物靓色滋养液护理+程序可调3档风力，1档风力适用于较轻衣物，例如丝巾、手帕。2档风力适用于中小衣服，例如丝绸、睡衣。3档风力适用于常规衣物。建议单次倒入约30ml滋养液，可根据衣物大小，适量增减。建议单次养护1件衣物。织物香护滋养液

“护理+”程序需配合滋养液使用，滋养液分为皮草养护、皮革养护、织物靓色、织物香护四种，请在海尔衣联生态商城购买。

“护理+”程序护理衣物为干衣物，如衣物被淋湿或浸湿，请先根据衣物洗涤标签选择烘干或晾干后再进行护理。

有褶裥、褶皱类设计的衣物请勿使用“织物靓色滋养液”护理。

带有粘合衬、刺绣、不可拆卸装饰物（PU装饰、镶钻、包扣、金属饰物、镀层装饰物等）、粘接物及定型金属物等的衣物，不建议使用护理+程序。

针对重叠面、衣领内侧等需要加强效果的部位，可手工擦涂滋养液。

护理前请检查衣物，破损、老化的衣物不宜使用，脏污严重的衣物需先手工擦拭处理。

因衣物材质及初始状态不同，养护效果会有一定差异，如需加深效果可配合护理+功能多次使用。

建议根据穿着频次、穿着季节，1-3个月护理一次。

使用前检查养护舱是否完好，建议先用清水冲洗养护舱内外侧，再添加滋养液。

养护舱装回前确认旋盖拧紧，安装时确认安装到位。

建议单次倒入约30ml滋养液，可根据衣物大小适量增减。倒入过少可能影响护理效果，过多可能导致液体溢出或剩余浪费。

请勿在不添加任何液体的情况下运行相关程序，以免影响护理效果。

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产品使用说明书__________________________________________________________________________________________________________________________________

护理过程中，养护舱喷雾头有轻微滴液情况，属于正常现象。

为确保护理效果，建议单次护理1件衣物，若护理衣物较大或多件，可重复护理。

3.4.6. 养护舱

养护舱使用指引本机配有养护模块-“养护舱”，加水可实现对羊毛、丝绸、衬衣的护理，配合滋养液可实现皮革保养、皮草保养、织物靓色、织物香护等。

养护舱首次使用：1.首次使用前，请撕除投放口顶部固定养护舱的胶带；-19-

产品使用说明书__________________________________________________________________________________________________________________________________

2.养护舱和机器为磁吸配合，拿取方便，使用时沿箭头方向推动、取下养护舱；

3.逆时针转动拉环打开养护舱，倒入对应的滋养液，顺时针转动拉环关闭养护舱，装回养护舱启动养护程序。-20-

产品使用说明书__________________________________________________________________________________________________________________________________3.5. 清洁维护3.5.1. 清理过滤器

进行清洁维护前，请先将电源插头从插座上拔下。

为了保证干衣过程中良好的通风效果，请及时清理线屑过滤器，清理时可用清水冲洗并晾干后装回。为避免网布损伤,请勿过度用力或使用尖锐物品清理。

门下线屑过滤器清理（建议每次使用前/后清理）打开机门，取出线屑过滤器。-21-

产品使用说明书__________________________________________________________________________________________________________________________________

打开线屑过滤器，用清水冲洗过滤网。

将线屑过滤器晾干后放回机器内。-22-

产品使用说明书__________________________________________________________________________________________________________________________________

内置过滤器清理（建议每5个周期清理1次）取出门下线屑过滤器后，勾住内置过滤器手把往外拨动。

再斜向上45°的方向取出内置过滤器。拆下内置过滤器支架,取出海绵，用清水冲洗过滤网及海绵。-23-

产品使用说明书__________________________________________________________________________________________________________________________________

将内置过滤器晾干后按照斜向下45°的方向放入再向内拨动，确保内置过滤器与风道内壁贴合。3.5.2. 清理水盒

机器运行时，蒸汽凝结成水并储存在水盒中。程序结束后，请及时清空水盒。

取出水盒，水盒取出后应保持水平，以免冷凝水溢出

将冷凝水倒掉-24-

产品使用说明书__________________________________________________________________________________________________________________________________

将水盒重新安装到位

冷凝水不可饮用，也不可用于加工食品。

3.5.3. 清理养护仓

护理程序结束后取下养护舱模块，使用清水冲洗舱内残留及外部喷口处。每次护理程序结束后，需用拧干的湿毛巾对内筒、门玻璃、线屑过滤器等衣物能接触到的部位进行擦拭清洁。长期未使用或使用过程中发现喷雾异常，请拆下养护舱进行清洗，用棉签轻轻擦拭喷口金属片的内外侧的尘污，倒入纯净水运行护理+程序1-2次。

请勿用强力或尖锐物品触碰喷口的金属片，以免造成损坏。

3.5.4. 清洁机身及滚筒清洁机身

用抹布清洁机身、主控板表面灰尘、污渍，切记不要使用有机溶剂或腐蚀剂来清洁，以免对机器造成损伤。

清洁滚筒

机器运行一段时间后，衣物护理剂或水中所含钙质会在滚筒内形成一层肉眼几乎看不到的隔离层。应定期用湿抹布清洗滚筒内壁。-25-

产品使用说明书__________________________________________________________________________________________________________________________________4. 售后服务4.1. 疑问解答4.1.1. 故障排除

出现以下情况时，有时未必是故障。委托修理前，请先按照以下列表检查确认。如果确属故障，请与本公司售后服务部门联系，请勿自行处理。检查前，请拔下电源插头。

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产品使用说明书__________________________________________________________________________________________________________________________________-27-

产品使用说明书__________________________________________________________________________________________________________________________________

机器在运行过程中，由于产品特性，当出现以下声音时，是正常的，请放心使用：压机工作时，偶尔发出的“嗡嗡声”、风扇“呼呼”声、水泵抽水声。

4.1.2. 显示代码及处理方法4.2. 保修说明4.2.1. 海尔干衣机保修说明

尊敬的用户：

感谢您使用海尔家用干衣机，我公司将按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定，凭发票为您提供以下服务:一、家庭用干衣机的整机免费包修三年。二、下列情况不属于免费包修范围：用户因运、装、用、管不当而损坏的；自行拆卸产品的；涂改发票或无购机发票的；因异常电压、火灾等外部原因损坏的；未按说明书、干衣机主体注意标牌等注意事项要求使用的。家庭以外使用干衣机提示：该产品为家用，除家庭以外（如：学校、公寓、部队、企业、医院、洗衣房、洗浴中心、酒店、宾馆、招待所等团体公用或营利用途）使用的公用干衣机/干衣护理机，整机包修三个月，主要零部件均包修一年。

为了您更好的使用，请定期与海尔售后服务联系维修保养，以免使用不当造成损失。备注：本产品有结构变化，数据变化，恕不另行通知。

12345服务

尊敬的用户：感谢您选择和使用我们的产品。我们承诺：您的产品需要安装或维修等服务时，我们将提供：12345服务：1承诺：随叫随到，一次就好2公开：①公开出示电子上岗证②公开线上服务标准3到位：①服务前安全测电，安全隐患提醒到位②服务中通电试机，使用常识讲解到位③服务后清理现场，产品一站通检到位4不准：①不喝用户的水 ②不用非指定材料③不线下私自收费④不违规操作作业5个一：①进门一次认证 ②穿上一副鞋套③铺上一块垫布 ④带上一块毛巾⑤临走一个问候为体现真诚、贴心，我们友情提醒：产品的安装服务，因用户的安装环境、个性需求不同，安装过程中如需辅加材料或有特殊服务项目需要支付材料等费用，您可以通过“海尔智家”APP或微信搜索“海尔智家APP”小程序查询相关收费标准并给予监督。如未按标准收费或服务规范执行不到位，可拨打服务监督电话4006 999999，或通过“海尔智家”APP、“海尔智家APP”微信小程序的“在线客服”进行监督反馈。

如果您的产品有服务需求， 欢迎使用海尔智家APP 在线提交（ 更快捷、更透明） ：手机安装“ 海尔智家” APP 或微信搜索“ 海尔智家APP”小程序，在线提交安装、维修等服务，同时您还可以查询服务进度，在线支付服务费用，查询产品保修日期、查看家电使用技巧，对使用体验进行评价等全流程在线服务。

期待您的参与！4.3. 有害物质-28-

产品使用说明书__________________________________________________________________________________________________________________________________4.3.1. 有害物质的名称与含量

本表格依据SJ/T 11364的规定编制。O：表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量在GB/T 26572规定的限量要求以下。X：表示该有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出GB/T 26572规定的限量要求。但符合欧盟RoHS指令环保要求。本表格提供的信息是基于供应商提供的数据及海尔干衣机的检测结果。在当前技术水平下，所有有毒有害物质或元素的使用控制到了最底线，目前业界没有成熟的替代方案，海尔干衣机会继续努力通过改善技术来减少有害物质和元素的使用。

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本文标签： 衣物烘干使用程序