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2024年6月27日发(作者：)

支付宝为什么会被央行罚款

5月10号，央行上海分行公告显示,第三方支付机构支付宝“因违

反支付业务规定被罚款3万元,并被要求限期改正。”这是怎么回事呢？

支付宝为什么会被央行罚款呢？跟着小编一起来了解一下吧！

支付宝为什么会被央行罚款？

违反支付规定被罚3万元

5月10日，中国人民银行上海总部官网发布了中国人民银行上海

分行第134期行政处罚信息公示表。支付宝（中国）网络科技有限公

司因违反支付业务规定被中国人民银行上海分行要求限期改正，处以

罚款人民币3万元。作出行政处罚决定日期为2017年4月21日，处

罚决定书文号为上海银罚字（2017）9号。

值得一提的是，此次为央行首次披露对支付宝的处罚行为。

支付宝（中国）网络技术有限公司于2004年建立，是国内领先的

第三方支付平台，旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。

截至目前，支付宝实名用户超过3亿，支付宝钱包活跃用户超过2.7亿，

单日手机支付量超过4500万笔。

支付宝财付通回应央行处罚，透露被罚原因

中国人民分别发出公式显示，阿里巴巴旗下支付宝，腾讯旗下财

付通支付科技有限公司因未严格落实《非银行支付机构网络支付业务

管理办法》相关规定，被中国人民银行深圳市中心支行处以罚款人民

币3万元，并限期整改。而具体处罚原因未知。

5月10日下午，两家公司均已公开回应此事。

其中，财付通就人民银行行政处罚公示的相关说明表示，已就相

关情形按照人民银行要求进行了落实。

同样，支付宝也回应表示已落实相关规定，并从中透露了处罚原

因：

为贯彻落实《非银行支付机构网络支付业务管理办法》，支付宝

在去年年初就启动了相关的系统升级和改造工作，并通过各种方式让

广大用户理解、认可账户实名制给大家带来的帮助和价值，完成相关

的认证工作。

根据艾瑞咨询最新公布的数据显示，综合去年四个季度数据，阿

里支付宝和腾讯财付通一直占据移动支付的绝对地位。截至去年第四

季度，支付宝和财付通两大巨头的市场份额已超九成，达91.12%。

易观智库金融行业分析师王蓬博接受媒体采访时指出，支付宝和

财付通两家的用户体量太大，实名制落实需要时间，即便每一个用户

都通知到了，用户自己再修改资料肯定也需要一定过程。从处罚上看

不是很重，也可以看出监管方面就是希望督促其更快落实实名制。

支付宝被央行处罚原因是什么？

对于支付宝被罚原因，可以参考中国人民银行令〔2010〕第2号

《非金融机构支付服务管理办法》中的具体规定：

第四十二条支付机构有下列情形之一的，中国人民银行分支机构

责令其限期改正，并给予警告或处1万元以上3万元以下罚款：

（一）未按规定建立有关制度办法或风险管理措施的；

（二）未按规定办理相关备案手续的；

（三）未按规定公开披露相关事项的；

（四）未按规定报送或保管相关资料的；

（五）未按规定办理相关变更事项的；

（六）未按规定向客户开具发票的；

（七）未按规定保守客户商业秘密的。

第四十三条支付机构有下列情形之一的，中国人民银行分支机构

责令其限期改正，并处3万元罚款；情节严重的，中国人民银行注销

其《支付业务许可证》；涉嫌犯罪的，依法移送公安机关立案侦查；

构成犯罪的，依法追究刑事责任：

（一）转让、出租、出借《支付业务许可证》的；

（二）超出核准业务范围或将业务外包的；

（三）未按规定存放或使用客户备付金的；

（四）未遵守实缴货币资本与客户备付金比例管理规定的；

（五）无正当理由中断或终止支付业务的；

（六）拒绝或阻碍相关检查监督的；

（七）其他危及支付机构稳健运行、损害客户合法权益或危害支

付服务市场的违法违规行为。

支付宝回应央行上海罚单：将更加严格执行相关规定

支付宝方面表示，在相关工作的推进过程中，非常感谢人民银行

对我们的耐心帮助与大力支持，高度认同人民银行的相关指导意见和

行政措施。目前，支付宝已按照要求完成相关落实工作，之后将更加

严格执行规定要求。

支付宝方面称，“我们相信，行业的健康和有序发展离不开监管

部门的有力指导，将继续高度拥护和认真落实相关规定，与监管部门

一起共同促进行业的健康有序发展。”

支付宝出了什么问题被处罚？

对于被罚的原因，央行没细说。有观点认为，支付宝、财付通被

处罚，可能是因为实名认证未达标而被处罚。根据《非银行支付机构

网络支付业务管理办法》，所有网络支付账户必须实名制。支付宝和

财付通用户数量庞大，完成实名认证需要的工作量比较大，未在期限

内全部完成实名制认证，也是有可能的。

翻阅第三方支付机构被处罚的历史来看，曾有多家机构被处以3

万元罚金，具体原因包括违反支付业务规定、违反银行卡收单相关规

定、违反备付金管理相关规定、风控不严格等等。

本文标签： 支付相关规定业务机构

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