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2024年6月17日发(作者:)

上海银行企业手机银行用户使用手册

1 产品概述

为方便企业也客户更便捷的使用我行各项金融服务,我行推出企业手机银行服务。

企业手机银行,是指我行为企业客户提供基于移动通讯网络,使用手机、平板等移动终

端的移动金融服务,为我行企业客户提供各类账户余额及明细查询、电子对账、业务复核等

多种金融服务,另外还提供网点查询、市场活动、新产品介绍等多项公共服务。

2 适用对象

企业手机银行,适用于我行企业网银客户,未开通过我行企业网银的客户可以直接查询

我行的各类公众信息,例如网点位置、各种产品利率以及各类对公产品的介绍。已开通我行

企业网银的客户在开通企业手机银行渠道后可以使用客户端内的全部功能,包含账户查询、

电子对账、业务复核等。

3 使用流程

3.1 金融服务

3.1.1我的账户

1、点击“金融服务—我的账户”

(1)我的账户页会显示客户各类账户总览信息,提供活期账户、定期账户、通知存款

账户及贷款账户等的一览式展现。

(2)点击活期账户可查看该账户的余额信息及交易明细。

账户余额查询、账户明细查询

(3)点击定期账户、通知存款账户可查看对应存款账户的明细信息,点击贷款

3.1.2电子对账

1、点击“金融服务—电子对账”可进行手机对账操作,提供包括银企余额对账、历史

账单查询、余额疑义反馈、疑义回复查询等4个功能。

(1)点击“金融服务—电子对账—银企余额对账”

(2)若对账无异议,则点击“确认无误”后将自动回到电子对账首页,若需要反馈问

题则点击“提交疑义”可向我行进行反馈。

(3)点击“金融服务—电子对账—历史账单查询”可查询单个账户的历史账单。

(4)点击“金融服务—电子对账—疑义回复查询”可查询已提交疑义的我行回复情

况。

3.1.3代发业务

1、点击“金融服务—代发业务”可进行代发工资、其他代发的交易明细查询。

3.1.4单位借记卡

1、点击“金融服务—单位借记卡”可进行单位借记卡余额及明细查询。

3.1.5第三方存管

1、点击“金融服务—第三方存管”可查看第三方存管的银行结算余额、管理账户余额

及证券资金账户余额。

3.1.6便捷存款

1、点击“金融服务—便捷存款”可进行定期存款、通知存款、利生利1类、利生利2

类的产品持仓查询。

3.1.7理财赢家

1、点击“金融服务—理财赢家”可查看各类封闭式理财、开放式理财的丰富产品介绍

与已购买的产品持仓查询。


本文标签: 账户查询对账余额