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2024年1月23日发(作者：)
《云之家使用指南》
V5.0（手机端）
目 录
1、下载 .................................................................................................................................................... 3
2、注册与登录 ........................................................................................................................................ 3
2.1注册 ................................................................................................................................... 3
2.2登录 ................................................................................................................................... 4
2.3忘记密码 ........................................................................................................................... 5
2.4加入公司工作圈 ............................................................................................................... 7
3、消息 .................................................................................................................................................... 8
3.1消息搜索框 ....................................................................................................................... 9
3.2待办通知 ......................................................................................................................... 10
3.3订阅消息 ......................................................................................................................... 12
3.4会话组 ............................................................................................................................. 14
3.5右上角+的菜单 .............................................................................................................. 20
4、通讯录 .............................................................................................................................................. 22
4.1查找联系人 ..................................................................................................................... 23
4.2邀请同事 ......................................................................................................................... 25
4.3查看联系人信息 ............................................................................................................. 32
5 、应用 ................................................................................................................................................ 35
1
5.1签到 ................................................................................................................................. 35
5.2任务 ................................................................................................................................. 39
5.3我的文件 ......................................................................................................................... 41
5.4部落 ................................................................................................................................. 42
5.5一呼百应 ......................................................................................................................... 42
5.6添加应用 ......................................................................................................................... 44
6、【我】 .............................................................................................................................................. 44
6.1个人设置 ......................................................................................................................... 45
6.2切换工作圈 ..................................................................................................................... 49
6.3账号与安全 ..................................................................................................................... 50
6.4意见反馈（即云之家团队） ......................................................................................... 53
6.5设置 ................................................................................................................................. 54
6.6推荐给好友 ..................................................................................................................... 58
2
云之家（）是中国企业移动互联网领域的领先品牌。它通过移动办公与社交化协作APP应用，帮助企业打破部门与地域限制，快速实现业务移动化，提升沟通协作效率。截止2014年底，云之家企业数已突破20万，用户数突破250万，荣膺赛迪网2014最佳商务办公APP、雷锋网2014年度十佳应用。
目前提供手机端、web端、桌面端。以下为手机端相关操作指引。有任何问题欢迎反馈云之家团队或拨打客服热线：4008 308 110。
1、下载
可以从云之家官网()扫描二维码（如下图）下载. 也可用手机直接下载。安卓客户端，可到各大应用市场下载，如360应用市场，小米应用市场等。iOS客户端，直接到苹果商店搜索“云之家”下载。
2、注册与登录
2.1注册
移动端支持手机号码注册，网页端或者桌面端支持手机号和邮箱注册 。推荐您使用手机号注册，目前仅支持大陆手机号，即开头为的三大运营商号码和网络虚拟号码均可
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2.2登录
手机登录页下方点击【其他方式登录】的信封图标转换邮箱登录（输入注册邮箱和密码）
邮箱登录页左上角回车箭头转换到手机登陆（输入注册手机号和密码）
4
手机
邮箱
2.3忘记密码
2.3.1 手机号重置密码
在手机登录页点【忘记密码】--输入手机号码—输入验证码—设置新密码—完成即登录云之家。
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2.3.2 邮箱重置密码
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注意：注册/重置密码时候收不到验证短信，请点击“收不到验证短信”。
若更换手机收不到验证短信，请点击重试，如果再次失败，请联系客服人员（4008 308
110）。若邮箱收不到验证邮件检查邮箱的垃圾箱，如果是公司邮箱，请联系公司的邮箱管理员，检查是否让@的邮件加入白名单，如果仍然无法收到，请联系客服人员（4008 308 110）。
2.4加入公司工作圈
新用户注册后没有自己的工作圈，此时有以下两种情况拥有工作圈：
第一种：加入已有的公司工作圈。此时可以通过查找我的公司工作圈、让同事邀请、面对面扫描工作圈二维码这三种方式加入工作圈等。
第二种：自己可以创建一个新的工作圈，此时当工作圈创建成功后该创建人被系统默认为管理员。
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3、消息
消息板块可以随时进行即时沟通，发起多人会话，收到公司或组织发送的公共信息，并且收到提醒自己前去处理的待办通知，还能订阅资讯类的公共号
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分为5大部分：消息搜索框，待办通知，订阅消息，会话组（包括单人会话和多人会话），右上角“+”。
3.1消息搜索框
消息搜索：可以快速搜索找到同事、会话、文件等；支持文字、拼音输入；搜索范围包括：通讯录、会话组名称、会话组成员、订阅消息以及文件。
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3.2待办通知
待办通知包含的消息类型有：所有@你的消息、分配给你的任务、其他应用推送给你的通知（譬如流程审批通知等），提醒你去处理。
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待办通知中的消息，点击均可跳转到对应的消息源，譬如点击@给你的消息，可以直接跳转到相关会话组中查看详细内容；点击“任务”相关通知，可以跳转到“任务”应用的界面；点击应用通知，可以跳转到相应轻应用界面。
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3.3订阅消息
订阅消息界面，可以查看所有折叠在这里的订阅消息
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点击右上角“订阅”，可以看到“我订阅的”和“可订阅的”所有消息。
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3.4会话组
3.4.1会话组可以发文字和语音，也可以拍照并分享照片，还可以转发已经上传的“文件”
3.4.2会话栏中点击“文件”进入“选择文件”界面，分为上传、下载和收藏三个类别，还有最近发送、下载、上传过的文件列表，选择文件发送
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3.4.3会话组点击文件可以下载并打开。
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长按会话组的文件可以分享、转发和收藏。
分享可以分到给个人或已有会话
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分享到云之家部落
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3.4.4 在会话组中可以@某人的姓名，TA会收到待办提醒
3.4.5
新消息提醒及消息未读定位
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3.4.6会话组设置（如下图）：在这里进行会话组的设置和管理
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3.5右上角+的菜单
包括发起多人会话、扫一扫、邀请同事等功能（如下图）, 如果该工作圈的用户是通过管理员后台导入或是设置了第三方同步（如OA等），则看不到邀请同事这个按钮。
3.5.1 发起多人会话，选择联系人
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选择1人是单人对话 选择2人或以上是多人会话
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3.5.2 扫一扫
点击V5云之家消息页面的右上角+“扫一扫”，扫一扫公共服务平台()的登录二维码，可以直接登录公共服务平台。利用扫一扫扫描二维码会自动生成链接地址。
3.5.3 邀请同事
请参照4.2邀请同事说明。
4、通讯录
查找联系人，展示组织架构，查看收藏的多人会话，邀请同事，查看联系人信息。
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4.1查找联系人
支持文字、拼音、拼音首字母大/小写、手机号等模糊搜索。
方法一：通讯录搜索栏搜索人员
1）名字拼音首字母输入 2）文字输入
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方法二：点进组织架构根据部门查找；
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4.2邀请同事
4.2.1若该工作圈开通了系统集成服务，普通用户无法邀请同事加入；
4.2.2在管理员开放邀请的情况下，有以下5种邀请方式，
【1】 微信邀请
可以选择单人发送，也可以分享到群组，用户点开你分享的链接，即可加入你的工作圈
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【2】通讯录邀请
选择用户，会直接发送邀请短信，用户点击短信链接可以直接加入工作圈
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【3】手机号码邀请界面
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【4】生成邀请地址页面，邀请地址有效期为1个月，一个月以后邀请链接失效，需要重新生成。
生成的邀请地址可以分享到短信、微信、QQ、微博，方便大家更多渠道邀请同事
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邀请链接短信分享界面
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【5】面对面邀请界面，生成邀请二维码让同事扫一扫，同事就可以加入工作圈了
4.2.3 如果管理设置了邀请同事需要审核，在管理员审核后才能加入工作圈，新同事加入以后，可以和新同事打招呼。
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4.3查看联系人信息
1） 发消息
2） 查看该同事的公司、部门、职位
3） 获取该同事的手机号进行打电话、发信息
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4） 获取邮箱地址给该同事发邮件
5） 查看该同事的动态
6） 收藏该联系人
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收藏后出现在通讯录的收藏联系人列表。
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5 、应用
应用版块分为系统应用和第三方应用，系统应用包括签到、任务、我的文件、部落、一呼百应；第三方应用是基于云之家平台开发接口接入的轻应用，企业可以根据公司工作流程进行自适应开发接入，也可以连接金蝶移动应用。
5.1签到
进行定位签到，可以查看签到所有记录，发微博分享和删除，进行签到设置等。查看签到分析或异常签到请登录网页端查询。
5.1.1 分享或删除
5.1.1 分享或删除
轻点签到记录可以分享微博或删除，如下图：
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5.1.2查看所有记录：可以看到登录打卡的所有信息
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5.1.3设置：对提醒打卡时间及工作日进行设置
5.1.4 发送桌面快捷方式（仅限安卓客户端）
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5.1.5 查看本机设备号
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5.2任务
发起任务，发布任务内容，选择执行人和任务截止时间，并分享部落公司大厅。
应用—任务：可以看到当前登录账号待处理的任务
点击右上角＋可以创建任务
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待处理：点击待处理可以查看已处理、忽略过的的任务
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在消息对话组里，长按会话组的消息内容也可转成任务。
5.3我的文件
a) 【传文件到电脑】：可以将手机中的文件传到网页版—消息—我的文件中
b) 【我上传的】：显示我上传的文件列表
c) 【我下载的】：显示我下载的文件列表
d) 【我收藏的】：显示我收藏的文件列表
e) 【最近文件】：显示我最近浏览过或上传、下载，收藏的文件
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5.4部落
部落为云之家新推的一款独立APP，定位于团队协作和分享，提供微博、小组、话题、投票等功能，用户可便捷的按业务、兴趣创建部落，分享观点、讨论工作、沉淀知识，激发组织活力。点击部落，可按指引下载或登录。具体操作指引详见部落说明。
5.5一呼百应
可以发起会议、活动、其他类型
【1】会议：点击会议按钮可以发起一个会议
【2】短信通知：送你免费短信通知功能，免费短信在活动、会议开始前提醒你，让你一天的工作不予遗漏!
【3】确认并选择会话组：选择会议的参与人
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【4】发送：点击发送后，自动创建一个多人会话组，且在该多人组发送会议的信息
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5.6添加应用
除了系统默认的5个应用外，还可以通过“添加应用”，在搜索应用框添加更多轻应用
6、【我】
收录和我相关的其它内容、个人资料维护、帐号信息等。包含：个人设置、切换工作圈、帐号与安全、意见反馈、设置、推荐给好友。
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6.1个人设置
我--点头像（名字）处--进入个人设置界面。
注：如公司组织架构后台设置了系统集成，则公司、职位、手机、常用手机、邮箱在手机端不能更改。
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6.1.1设置头像
点设置头像（或头像）--选择相册（拍照）--选择图片—点选取，即完成修改
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6.1.2用户名修改
个人设置—用户名—填写修改的名称—确定，即完成
6.1.3部门设置
个人设置—部门—选择部门—确定，即完成
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6.2切换工作圈
我—切换工作圈—选择工作圈—完成，即切换完成
注：完成后返回消息页面。
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