终稿-电信业务-2020年套餐合约活动通知

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2024年2月15日发(作者：)

业 务 通 知

单 位 中国移动通信集团河北有限公司

盖 章 石家庄分公司市场经营部 签批： 沈林

编号：冀石移市（2020）18号 总页数: 4页

发往单位：各县分公司

抄送单位：市场部

关于开展2020新业务系列营销活动的通知

为加快新业务发展，提升客户价值，带动新业务收入增长，2020一季度继续新业务系列营销活动，具体内容说明通知如下：

一、 活动时间:2020年1月1日-3月31日

二、 活动内容

1、 任性选

（1）资费内容：任性选权益包资费9.9元/月，每月可在音视频会员、出行代金券、美食代金券等多种热门权益中任选一款，具体权益以活动页面提示为准！

（2）领取路径：可通过河北移动和生活APP或点击/aPj6

页面领取，逾期不补。

（3）办理渠道

短信方式：用户可发送“任性选权益包”或“RXXQYB”到10086或通过点击/aPj6订购本产品。

其他渠道：用户可在CRM、河北移动和生活、网上营业厅、掌上营业厅、手机营业厅、微厅、10086热线、10085外呼、移动商城等渠道订购任性看视频产品。

（4）奖励

酬金：用户订购，第二个月返5元； 第二个月仍在用，第三个月再返4.9元。

计件：4.5元/户，次月返还。

2、视频彩铃

（1）资费内容：视频彩铃包资费6元/月，新用户1元/月优惠两个月，2个月结后恢复原价6元。订购用户可使用视频彩铃基础功能及自有设置视频彩铃（免费库），或DIY视频彩铃（非营销类审核通过后可设置）。

（2）办理渠道：CRM、和生活

（3）奖励

酬金：次月一次性支付1元，恢复原价后再支付5元；

计件：次月支付0.5元，恢复原价后再支付2.5元。

3、移动云盘

（1）资费内容：移动云盘包资费3元/月，2T和彩云空间，随时备份，释放手机内存。

（2）办理渠道：CRM、和生活、河北移动微店

（3）奖励

酬金：次月一次性支付3元/户；

计件：次月一次性支付1.5元/户。

4、和留言

（1）资费内容：和留言包资费3元/月，前两个月享受0.01元到期恢复原价，客户可使用未接来电短信提醒和语音留言功能。

（2）办理渠道：CRM、和生活、河北移动微店

（3）奖励

酬金：2个月优惠结束恢复原价客户仍然再用，次月一次性支付3元。

计件：2个月优惠结束恢复原价客户仍然再用，次月一次性支付1.5元。

6、滴滴权益包

（1）资费内容

资费名称

移动滴滴包(5元版)

资费价格

5元/月

产品包权益

5元快车/优享通用立减券2 张；1 元青桔单车骑行立减券 3 张

5元快车/优享通用立减券4 张；1 元青桔单车骑行立减券 5 张

5 元快车/优享通用立减券 8 张；10

元青桔单车周卡 1

张

短信指令

移动滴滴包（10元版）

10元/月

总短信指令“DD”

移动滴滴包（20元版）

20元/月

（2）权益领取渠道：河北移动和生活

（3）办理渠道：营业厅、短信、和生活、手机营业厅、10086热线、外呼、二维码等渠道办理。

（4）奖励

酬金：1倍套餐费。用户订购后，第二个月返套餐费45%，第二个月未退订，第三个月再返套餐费55%。

计件：结算后套餐费。

7、美团权益包

（1）资费内容

资费名称 资费价格 产品权益 短信指令 权益领取

河北移动和生活APP、下线短信短链接、二维码等。

总价值10元优惠券 “MT”总指令

5元美团外卖红包1 或“MT4”至张 10086

5元美团抵用券1

张

总价值20元优惠券 “MT”总指令

美团外卖包（4元版）

美团外卖包（84元/月

8元/月

元版）

美团外卖包（15元版）

15元/月

美团外卖包（20元版）

20元/月

5元美团外卖红包2张

5元美团抵用券2张

总价值40元优惠券

5元美团外卖红包4

张

5元美团抵用券4张

总价值50元优惠券

5元美团外卖红包4

张

5元美团抵用券4张

爱奇艺周卡1张

或“MT8”至10086

“MT”总指令

或“MT15”至10086

“MT”总指令

或“MT20”至10086

（2）权益领取渠道

（3）办理渠道

（4）业务规则：业务订购，立即生效，按月自动续订，退订次月生效。办理当日费用一次性全额收取；次月起月初一次性扣费。订购时如话费余额不足或办理对应业务后欠费，将不能订购成功。同档次每月只允许订购一次；各档次之间可以重复办理。

（5）奖励：暂无

8、5G尝鲜包

（1）资费内容：客户开通5G尝鲜包，功能费10元/月，享受视频彩铃基础服务+咪咕快游至尊会员权益，中途退订次月失效，用户退订后可重复办理。 本活动无到期时间，客户订购后不取消则长期生效

（2）办理渠道：CRM、短信（886）

（3）奖励

酬金：次月支付8.5元/户；

计件：次月支付4.2元/户；

三、执行要求

各单位做好线下引导，结合新入网客户、到厅客户IOP推荐用户做好触点推荐参与活动，体验类业务推荐后要100%向客户做好解释工作。线上根据省市统一安排，组织员工及代理商做好线上刷屏图转发。

四、一季度任务值

任性选、单位

高邑

藁城

晋州

井陉

矿区

灵寿

视频彩铃

2250

8728

5887

3108

1289

3359

滴滴、美团等

1406

5455

3680

1943

805

2100

656

2546

1717

907

376

980

1500

5819

3925

2072

859

2240

844

3273

2208

1166

483

1260

云盘 和留言 5G包等

鹿泉

栾城

平山

桥西

深泽

无极

辛集

新乐

行唐

裕华

元氏

赞皇

长安

赵县

正定

合计

5304

3902

4359

18693

2666

4818

7611

4801

3766

11034

3826

2615

10516

4971

6488

120000

3315

2439

2724

11683

1666

3012

4757

3001

2354

6896

2391

1634

6572

3107

4055

75000

1547

1138

1271

5452

778

1405

2220

1400

1098

3218

1116

763

3067

1450

1892

35000

3536

2601

2906

12462

1778

3212

5074

3201

2511

7356

2551

1743

7011

3314

4325

80000

1989

1463

1634

7010

1000

1807

2854

1800

1412

4138

1435

981

3943

1864

2433

45000

拟稿人

核稿人：冯若维 会签人：

发出时间: 2019年1月17日

业 务 通 知

单 位 中国移动通信集团河北有限公司

盖 章石家庄分公司市场经营部 签批：沈林

编号：冀石移市（2020）17号 总页数:2页

发往单位：长安营销中心、桥西营销中心、裕华营销中心、各县分公司

抄送单位：市场部、业务支撑中心、渠道中心、政企客户部

关于开展新入网和包满减活动的通知

为进一步提升新增客户规模，现针对新入网客户开展消费满减活动，具体内容如下：

一、 活动时间

2020年1月13日-截止时间另行通知

二、 活动内容

新入网客户可参加满减活动，活动设两个档次：

活动名称

满200减100活动

满100减50活动

新入网档次

新增58套餐客户

新增38套餐客户

办理要求

预存200

预存100

返还周期

T+1到账，节假日周末顺延。

备注：1、新入网客户需下载和包，绑定银行卡；2、减免金额次日返还至和包商户。

三、 办理渠道

各单位上报参与渠道清单，市公司统一维护办理权限，附件中仅包含部分商户，具体商户以各单位反馈为准。

要求：代理渠道需注册和包商户，并且可以开普通发票正常结算。

四、 注意事项

1）该活动仅限新入网客户参与，严禁要求范围外客户参加；

2）活动期间新入网客户满减活动仅可参于1次；

3）以上两个活动档次互斥，不可同时参加；

4）活动期间，若享受活动优惠的当笔交易发生退款，则用户活动期间不再享受获得本活动优惠的资格。

五、 稽核要求：

县公司对参与渠道进行严格审查及管理，严禁出现套利行为，如出现渠道违规将对县公司进行问责。市公司全量稽核办理清单，严禁非新入网客户参加活动，如有违规，双倍扣除和包减免金额。

若客户或商户被和包支付系统判定存在违规行为（包括但不限于恶意套取电子券等），我公司有权取消其参与活动资格，并保留追究用户法律责任的权利。

附件1：和包消费流程

附件2：商户清单

拟稿人

姓名

张玉宣

核稿人： 冯若维 会签人： 李奕慧

发出时间: 2020 年 1 月 13 日

业 务 通 知

单 位 中国移动通信集团河北有限公司

盖 章 石家庄分公司市场经营部 签批: 沈林

编号：冀石移市（2020） 13 号 总页数: 3 页

发往单位：长安营销中心、桥西营销中心、裕华营销中心、各县分公司

抄送单位：市场部、业务支撑中心、政企客户部

关于明确一季度套餐升级激励政策的通知

为激发渠道活力，现将套餐升级相关激励政策明确如下：

一、社会渠道酬金

（一）基础酬金

1、执行时间

2020年1月1日起，结束时间另行通知

2、支付标准

（1）按升档前后套餐价值差的1倍支付酬金，如叠加打折活动，则按折后套餐价值核算升档差价；如添加低消优惠，则按照低消价值核算升档差价；

（2）升档后的次月账期和次次月账期分别支付套餐升档差价的0.5倍；

（3）单户合计支付上限200元，单月支付上限50元。

3、支付条件

（1）核算酬金时用户状态需为正常在用状态（US10）；

（2）在套餐升级结算期内降档的按降档后套餐与升级前套餐正差值结算；

（3）在套餐升级结算期内再次升档的继续按原套餐与升级前套餐差值结算；

（4）新入网当天升档不结算升档酬金；

（5）非目标客户群不结算酬金。

（二）星级补贴积分

1、执行时间

2020年1月1日起，结束时间另行通知

2、支付标准

（1）按升档前后套餐价值差的1.5倍支付星级补贴，如叠加打折活动，则按折后套餐价值核算升档差价；如添加低消优惠，则按照低消价值核算升档差价；

（2）升档后的第4-6个月账期分别支付套餐升档差价的0.5倍；

（3）单户合计支付上限200元，单月支付上限50元。

3、支付条件

（1）核算酬金时用户状态需为正常在用状态（US10）；

（2）在套餐升级结算期内降档的按降档后套餐与升级前套餐正差值结算；

（3）在套餐升级结算期内再次升档的继续按原套餐与升级前套餐差值结算；

（4）新入网当天升档不结算升档酬金；

（5）非目标客户群不结算酬金。

二、自有人员计件

1、执行时间

2020年1月1日起，结束时间另行通知

2、奖励标准

（1）返还量酬金额按照升级后套餐费减去升级前套餐费差价的75%结算，如叠加打折活动，则按折后套餐价值核算升档差价；

（2）升档后次月一次性返还量酬；

（3）单月50元封顶，10元保底。

3、奖励条件

（1）返还月客户状态需为正常在用状态（US10）

（2）返还月优惠正常在用

（3）返还月客户使用流量大于5M

（4）员工号码办理不结算

4、扣罚条件

公司客户质量分析被判为问题号码扣回该号码计件。

三、渠道经理积分

1、执行时间

2020年1月1日起，结束时间另行通知

2、支付标准

10分/笔，于次月核算办理积分

3、支付条件

以渠道主管通知为准

四、房租补贴积分

1、执行时间

2020年1月1日起，结束时间另行通知

2、支付标准

10分/笔，于第4个月支付有效积分

3、支付条件

以渠道主管通知为准

通知内容属于公司内部信息，注意保密。

拟稿人

核稿人：冯若维

会签人：李莉、薛彩云、

贺佳佳

发出时间: 2020年1月15日

业 务 通 知

单位 中国移动通信集团河北有限公司

盖章 石家庄分公司市场经营部 签批：沈林

编号：冀石移市（2020）12号 总页数:2页

发往单位：长安营销中心、桥西营销中心、裕华营销中心、各县公司

抄送单位：市场部、业务支撑中心、渠道中心、政企客户部

关于开展2020年一季度维系积分补贴的通知

为了引导代理渠道高质量发展，做好重点、忠诚渠道维护及保有，形成对高星级渠道的差异化支撑。通过调整补贴方式及支付时长，为渠道客户维系提供支撑，保证业务持续发展。现制定2020年一季度维系积分补贴活动，详情如下：

一、政策执行时间：

2020年1月1日-2020年3月31日

二、政策执行渠道：

1、实体渠道（委托加盟店除外）均可参与，连锁渠道一对一商谈指标值后可参与；

2、维系积分补贴政策与房补政策、其他专项激励活动互斥，参与渠道需与县公司一对一洽谈任务量后通过县公司三重一大决议。

三、政策具体内容：

可用于代理渠道因拓展业务而产生的举办店促、业务宣传、升级硬件设备、人员培训、水电费补贴等产生的费用

收入类型

新发展

业务类型

单卡（非分期）

宽带

电视、OTT

家庭产品

智能音箱

智能组网

遥控器

和目

电视增值产品

加包（含流量包、新业务包）

存量维系业务

套餐升档（单升档，含步步高升）

话费合约

10元以上-38以下

38元及以上

积分核算方式（1积分=1元）

一次性核算10元

新入网客户：0.5倍套餐费*12个月

单宽开户和续费：月收入*30%*12个月

融宽：一次性核算40元

一次性核算10元

0.5倍月功能费用*12个月

一次性核算智能组网服务费*30%

一次性0.5倍月功能费用

0.5倍月云存储费用*12个月

30%月收入*12个月

包费用的0.5倍，连返12个月。

0.5倍套餐差价，第5个月开始连返3个月，单月单用户不超50元。

一次性核算10元

长周期补贴项目次月支付（套餐升档补贴于第5个月开始支付）；

一次性补贴项目第4个月支付；

发放周期

加号提速

一级融合

融合业务 二级融合（V网融合、轻合约等）

分期合约

一次性核算10元

一次性核算20元

一次性核算5元

一次性核算40元

四、政策说明：

1、该积分奖励不乘以任何系数，不纳入房租补贴上限。

2、支付月要求用户状态及订购关系正常。

3、长周期项目次月开始支付，一次性补贴项目第四个月支付。

4、所有套餐费均为折后套餐费，plus套餐按照低消支付。

5、单号码补贴上限不超过收入总和（分期业务除外）。新入网客户单笔业务单月不超200元，老客户单笔业务单月不超100元。

6、与其他专项激励活动不叠加、与房租补贴活动不叠加。

7、新增客户在支付周期内降档不再支付奖励；如客户升档仍按照入网套餐标准支付奖励。

五、风险防控

1、事前防控：新开卡需严格执行实名制入网要求，各县公司需一一核查，通过系统核查防控养卡风险。对于同一身份证开多张号码的将重点核查。

2、事中防控：对突增业务量进行外呼、实地抽查等形式核查。

3、事后防控：要求代理渠道真实发展，一经发现弄虚作假，取消补贴资格，按社会渠道违规办法处理，同时取消之后一年内补贴资格

附件一：支付标准和口径

拟稿人

姓名 贺佳佳

核稿人： 李莉

会签人： 张玉宣、李奕慧、张杰、张少兰、彭朝丽

发出时间:2020年1月13日

业 务 通 知

单 位 中国移动通信集团河北有限公司

盖 章石家庄分公司市场经营部 签批：沈林

编号：冀石移市（2020）11 号 总页数:2页

发往单位：长安营销中心、桥西营销中心、裕华营销中心、各县分公司

抄送单位：市场部、业务支撑中心、渠道中心、政企客户部

关于开展和包满减活动的通知

为进一步提升家庭客户规模，现针对办理宽带客户开展消费满减活动，具体内容如下：

一、 活动时间

2020年1月13日-2020年3月31日 每日8:00—22:00

二、 活动内容

指定目标客户可参加满减活动，活动设两个档次：

活动名称

满200减100活动

满100减50活动

目标客户

新增宽带客户

存量宽带未办理电视客户

办理要求

1、必须100%加载电视；2、办理1元电视必须加载语音遥控器

1、办理1元电视必须加载语音遥控器

返还周期

T+1到账，节假日周末顺延。

备注：1、目标客户需下载和包，绑定银行卡；2、减免金额次日返还至和包商户。

三、 办理渠道

各单位上报参与渠道清单，市公司统一维护办理权限，附件中仅包含部分商户，具体商户以各单位反馈为准。

要求：代理渠道需注册和包商户，并且可以开普通发票正常结算。

四、 注意事项

1）该活动仅限新增宽带客户、存量未加载电视客户参与，严禁要求范围外客户

参加；

2）活动期间目标客户满减活动仅可参于1次；

3）以上两个活动档次互斥，不可同时参加；

4）活动期间，若享受活动优惠的当笔交易发生退款，则用户活动期间不再享受获得本活动优惠的资格；

5）已参加活动客户，如存在因网络覆盖等特殊情况需回退业务，将从渠道酬金中扣除返还红包金额。

五、 稽核要求：

县公司对参与渠道进行严格审查及管理，严禁出现套利行为，如出现渠道违规将对县公司进行问责。市公司全量稽核办理清单，严禁非宽带客户参加活动，如有违规，双倍扣除和包减免金额。

若客户或商户被和包支付系统判定存在违规行为（包括但不限于恶意套取电子券等），我公司有权取消其参与活动资格，并保留追究用户法律责任的权利。

附件1：和包消费流程

附件2：商户清单

拟稿人

姓名

柳晓云

核稿人： 冯若维 会签人： 贾伟明、于双

发出时间: 2020 年 1 月 13 日

业务通知

单位 中国移动通信集团河北有限公司

盖章 石家庄分公司市场经营部 签批:沈林

编号：冀石移市（2020）10号 总页数: 3页

发往单位：长安营销中心、桥西营销中心、裕华营销中心、各县分公司

抄送单位：市场部、业务支撑中心、政企客户部

关于开展缴费享礼轻合约活动的通知

为提高全量客户融合率，减少短信直接携出客户，应对携号转网，现开展缴费享礼轻合约活动，具体内容如下：

一、活动时间：

2020年1月13日-12月31日

二、目标客户

所有缴费充值客户

三、活动主题

鼠年行大运，缴费享好礼

四、办理渠道

短厅、和生活、10086微信等线上渠道

五、活动内容

在缴费触点为客户推荐短信礼包，网龄5年及以上客户可办理200条短信包，网龄5年以下客户可办理100条短信包，合约有效期12个月。

合约方案 充值档次 活动内容 触发条件 业务规则 合约期

1. 缴费即触发办理提网龄5年以100条短信包

醒；

内

不区分档次，缴费享礼 2. 办理后不可直接携任意金额

出；

3. 不重复赠送

200条短信包 网龄5年及12个月

以上

1、以上短信均是手机对手机短信，不包含飞信短信、发送至平台端口号等非手机号码的短信。

2、携号转网：中途取消立即可办理。

3、优惠期内不能重复办理；中途取消，次月可再次办理。

4、开通，立即生效；当月取消，次月失效。

5、开通渠道：10086人工，短信。

短信办理方式：编辑短信ldx（不区分大小写）发送至10086领取，无二次确认短信。

6、取消渠道：10086人工，营业厅。

7、到期提醒：到期前10天、5天有短信提醒。

8、新入网用户也可以办理。

以上具体内容见附件1：相关客服文档。

六、营销安排

1、短信群发：省公司统一针对携转重灾区LAST30的县区、乡镇营销部的高价值单手机客户进行短信群发。

2、缴费短信账单：针对所有渠道缴费短信均添加领取提醒，缴费成功后邀约客户领取短信礼包，具体上线时间待通知。

3、线上自有充值触点：和生活、10086微信等线上充值渠道在客户缴费时推荐短信礼包，提高有效融合率，具体上线时间待通知。

七、工作安排

1、请各单位及时做好一线宣贯及培训，重点针对未融合单手机用户引导参与本活动。同时，针对营销过程中出现的问题，请及时反馈。

2、市公司将针对此活动的办理情况进行营销监控。

附件1：相关客服文档

附件2：相关测试报告

通知内容属于公司内部信息，注意保密。

核稿人: 冯若维 会签人：彭朝丽

发出时间:2020年1月13日

业 务 通 知

单 位 中国移动通信集团河北有限公司

盖 章石家庄分公司市场经营部 签批： 沈林

编号：冀石移市（2020） 号 总页数:4页

发往单位：长安营销中心、桥西营销中心、裕华营销中心、各县分公司

抄送单位：市场部、业务支撑中心、渠道中心、政企客户部

关于一季度家庭市场营销政策上线的通知

现将一季度家庭市场营销政策进行明确，具体如下：

一、 宽带政策：

1）开始时间：2020年1月1日-结束时间另行通知

2）下线活动：下线部分资费及营销活动，合计8项。具体内容如下：

类型 政策

30元/月（不限套餐）

单宽

30元/月（不限套餐）

100元/月（不限套餐）

200元/月（不限套餐）

IPTV

电视

IPTV3.0

OTT

OTT

资费名称

河北移动单宽宽带100M30元/月优惠

河北移动单宽宽带200M30元/月优惠

河北移动单宽宽带500M100元/月优惠

河北移动单宽宽带1000M200元/月优惠

手机宽带电视IPTV5元/月

手机宽带电视IPTV3.0_5元/月

手机宽带互联网电视5元优惠(央广)

手机宽带互联网电视5元优惠(未来电视)

下线时间

预计1月中旬下线

预计1月中旬下线

预计1月中旬下线

预计1月中旬下线

预计1月中旬下线

预计1月中旬下线

预计1月中旬下线

预计1月中旬下线

3）上线活动：上线单宽年包、单人低消融宽、1元电视等资费，具体内容如下：

类型 政策

360元1年_到期后60元/月

480元1年_到期后60元/月

单宽

600元1年_到期后60元/月

720元2年_到期后60元/月

960元2年_到期后60元/月

1200元1年_到期后120元/月

2400元1年_到期200元/月

宽带包 500M_20元/月

资费名称

河北移动单宽宽带200M360元1年优惠_新

河北移动单宽宽带200M480元1年优惠_新

河北移动单宽宽带200M600元1年优惠_新

河北移动单宽宽带200M720元2年优惠_新

河北移动单宽宽带200M960元2年优惠_新

河北移动单宽宽带500M1200元1年优惠_新

河北移动单宽宽带1000M2400元1年优惠

河北移动宽带包500M20元/月优惠

500M_30元/月

500M_40元/月

1000M_30元/月

1000M_50元/月

1000M_80元/月

1000M_100元/月

低消58元（不含梦网信息费，含电视基础）

融宽

0元融宽_2年版（低消合约专用）

0元融宽_2年版（低消合约专用）

IPTV

IPTV

IPTV3.0

电视

IPTV3.0

OTT

OTT

OTT

OTT

河北移动宽带包500M30元/月优惠

河北移动宽带包500M40元/月优惠

河北移动宽带包1000M30元/月优惠

河北移动宽带包1000M50元/月优惠

河北移动宽带包1000M80元/月优惠

河北移动宽带包1000M100元/月优惠

河北移动单人低消58元享200M宽带

河北移动融合宽带0元/月200M优惠_2年

河北移动融合宽带0元/月500M优惠_2年

移动宽带电视（TV版）产品1元/月_第2年10元/月

移动宽带电视（TV版）产品5元/月_第2年10元/月

IPTV基础业务（3.0）1元/月_第2年10元/月

IPTV基础业务（3.0）5元/月_第2年10元/月

移动宽带电视1元优惠(未来电视)_第2年10元/月

移动宽带电视5元优惠(未来电视)_第2年10元/月

移动宽带电视1元优惠(央广)_第2年10元/月

移动宽带电视5元优惠(央广)_第2年10元/月

4）酬金及计件奖励:延续四季度标准

5）质量要求：请各单位严格把控办理宽带真实性，严禁虚假发展，杜绝代理商虚假开户及装机，保证真实发展。

二、 续费政策：

1）开始时间：2020年1月1日-2020年12月31日

2）活动内容：针对存量到期客户上线两年包享7折活动，操作流程详见附件。

3）酬金标准：续费单宽为1倍月功能费+2倍阶补，续费融宽与新增侧基础酬金保持一致，为1倍套餐费或低消费+2倍阶补。

4）工作要求：请各单位做好政策宣贯及培训工作，保证快速落地，结合1元电视资费进行营销推荐，提升客户融合度。

三、 提速政策：

1）开始时间：2020年1月1日-2020年3月31日

2）目标客户：百兆及以下手机宽带客户，网络具备提速条件的小区开展(政企宽带、多人融宽，校园、三方、无线小区暂不支持加号提速)

3）活动内容：优化原有政策，实现加1个号提速一档；新增收费提速政策，只

需10元/月，提速至200M。具体内容如下：

提速方案 提速政策 宣传卖点

百兆以下客户，加1个号提速至100M，加两个号提速至加号提速 200M；

百兆客户，加1个号提速至200M。

移动宽带大提速，加号免费最高提至200M

收费提速

1、百兆及以下宽带客户，10元/月提速至200M

2、200M宽带客户，60元/月提速至500M

示例：仅需10元/月，提速至200M

4）酬金标准：基础酬金10元/户，第三个月一次性返还。

5）提速流程：

针对提速至200M客户，严格按照“一查二问三办理”流程办理，设备（光猫、路由器）不达标不予提速。一查光猫是否支持200M及以上宽带，二问路由是否为千兆路由，最后再为客户办理提速。具体策略如下，操作流程详见附件。

目标客户

提速至200M百兆路由客户

提速至200M百兆光猫客户

提速至200M自备光猫客户

目标客户口径

主动询问及基于智能网关营销插件识别百兆路由

移动光猫&押金或调测模式

未办理移动光猫客户

营销策略

建议客户更换为千兆路由，主动营销智能组网

免费更换为新品IHGU光猫

单独办理光猫

四、硬件政策

1）开始时间：2020年1月1日-结束时间另行通知

2）硬件政策、酬金、计件延续4季度政策，具体如下：

智能音箱：

类型

智能音箱 基础版

尊享版

月费

1元

9元

合约期

1年

1年

总费用

108元

480元

酬金

1元

9元

计件

7元

25元

智能组网：

活动

智能组网服务套餐A_爆款

智能组网

智能组网服务套餐A

智能组网服务套餐B

智能组网服务套餐C

智能组网服务套餐D

组网服务费

50元

50元

100元

100元

100元

设备费用

148

198

388

588

888

活动内容

基础服务+1个千兆路由

基础服务+1个千兆路由

基础服务+2个千兆路由

基础服务+1电力猫母猫+2个子猫

基础服务+1个千兆POE交换机+4个千兆面板AP

酬金

20元

20元

40元

40元

40元

计件

20元

20元

40元

40元

40元

语音遥控器：

语音遥控器

类型

单端

双端

价值

78

78

活动内容

语音遥控器+语音服务

语音遥控器+语音服务

产品介绍

机顶盒需支持蓝牙功能

机顶盒无需蓝牙功能

酬金

15元

15元

计件

10元

7.5元

智能安防：

类型

智能安防 基础版

尊享版

价值

198

318

活动内容

和目c13c+7天云存储

和目C15+7天云存储

酬金

12元

12元

计件

10元

20元

3）质量要求：请各单位严格把控办理宽带真实性，严禁虚假发展。

拟稿人

核稿人： 冯若维 会签人： 贾伟明

发出时间: 2020 年 1 月 10 日

本文标签： 客户活动渠道